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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV App 1st Gen auf der Chromecast: seit heute plötzlich kein Live-TV mehr

vor 2 Jahren

Ich benutze seit mehreren Jahren die MagentaTV App auf der Chromecast mit einem entsprechenden Tarif. Seit heute kann ich plötzlich kein LiveTV mehr schauen, die komplette Leiste fehlt im Home Screen. Wenn ich oben im Hauptmenü auf "TV" gehe, erscheint eine Meldung, dass für mich kein LiveTV zur Verfügung steht.

Ich bin aber nach wie vor mit meinem MagentaTV-Account angemeldet. Was ich bereits versucht habe:

 

1. App und Chromecast komplett neu gestartet

2. Cache der MagentaTV-App gelöscht

3. mich in der App aus- und neu eingeloggt

 

Was kann ich jetzt tun, damit ich wieder LiveTV schauen kann?

 

Mein Tarif: "MagentaTV Flex" (abgeschlossen: August 2022)

 

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