Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV Anmeldung in der App nicht möglich
vor einem Monat
Hallo zusammen,
wir haben seit dem 10.11. MagentaTV mit dem Gerät Magenta TV One 2. Generation. Durch ein Telefonat mit den Kundenservice, habe ich das ganze zum laufen bekommen, da wir die Zugangsdaten erst HEUTE bekommen haben. Wenn ich mich in der MagentaTV App anmelden möchte, kann ich das, werde dann aber zu einer Buchung aufgefordert. Und bei der Mein Magenta App wird der TV Vertrag nicht mal angezeigt. Was mach ich nun? Möchte ja auch mal unterwegs oder auf einem anderen TV Magenta gucken.
LG
IMG_7919.png
52
0
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 7 Jahren
732
0
2
248
2
0
vor 2 Jahren
304
0
6
vor 6 Jahren
740
0
4
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.

vor einem Monat
Hallo @jankafeldmann1,
du hast die Zugangsnummer und das persönliche Kennwort genutzt, um dich einzuloggen?
Gerne können wir uns das im Detail noch einmal anschauen. Hinterlege dafür bitte in deinem Community Profil eine Rückrufnummer und teile uns hier im Anschluss mit, wann du telefonisch am besten zu erreichen bist.
Gruß
André
0
6
von
vor einem Monat
@jankafeldmann1,
Details können wir leider erst nach einem Telefonat klären. Magenta TV ohne Anschluss kannst du aktuell aufgrund eines Fehlers nicht im Kundencenter verwalten oder hinzufügen.
Gruß
André
0
von
vor einem Monat
Dann muss ich es telefonisch klären, sobald ich es wieder kann.
Trotzdem vielen Dank!
0
von
vor einem Monat
@jankafeldmann1,
gerne auch hier wieder melden, sobald es mit der Stimme wieder klappt.
Gute Besserung.
Gruß
André
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von