Magenta TV Stick

11 months ago

Der Magenta TV Stick bricht ständig die WLAN Verbindung ab. Haben schon neuen Stick, den zurück gesetzt, WLAN überprüft, Router ausgetauscht und nix hat funktioniert. Beim amazon TV Stick passiert das garnicht. Des nervt einfach maga. Und bereune das wir Magenta TV genommen haben weil das ständig passiert. Es ist mal besser und dann man wieder extrem schlimm. Das Problem ist der Stick oder besser gesagt die Software. Seit Anfang des Jahres das apdate gemacht hatten mal ist das Problem aufgetreten. Auf andere Seiten hab ich das gelesenen auch das andere mit dem Stick Probleme haben. Bitte um Ideen was man noch machen kann. Weil die one Box ist mir echt zu teuer die kostet ja doppelt so viel wie der Stick. Heute ist das 3-4 mal aufgetreten über den tag

 


k.

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11

    • 11 months ago

      Hallo @Karl 25 ,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Haben Sie den Amazon Stick am selben Ort in Betrieb? Können Sie auf dem Amazon Stick die MagentaTV App installieren? Geht es dann?

       

      Haben Sie den MagentaTV Stick schon mal ausgeschaltet, dann den Router neu gestartet und dann nach ca 10 Minuten den MagentaTV Stick wieder angeschaltet? Welchen Router haben Sie denn?

       

      Viele Grüße

      Coole Katze

      1

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      11 months ago

      1. Telekom Router speedport 4. Nein der amazon Stock ist nicht am selben Ort aber die Entfernung ist ehnlich und vorher hatten wir da den amazon Stick und da hatten wir nie das Problem. Und Router neu gestartet haben wir 1000mal sogar ein Kundenservice war hier und hat alles gemessen.

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    • 11 months ago


      @Karl 25  schrieb:

      Der Magenta TV Stick bricht ständig die WLAN Verbindung ab. Haben schon neuen Stick, den zurück gesetzt, WLAN überprüft, Router ausgetauscht und nix hat funktioniert. Beim amazon TV Stick passiert das garnicht. Des nervt einfach maga. Und bereune das wir Magenta TV genommen haben weil das ständig passiert. Es ist mal besser und dann man wieder extrem schlimm. Das Problem ist der Stick oder besser gesagt die Software. Seit Anfang des Jahres das apdate gemacht hatten mal ist das Problem aufgetreten. Auf andere Seiten hab ich das gelesenen auch das andere mit dem Stick Probleme haben. Bitte um Ideen was man noch machen kann. Weil die one Box ist mir echt zu teuer die kostet ja doppelt so viel wie der Stick. Heute ist das 3-4 mal aufgetreten über den tag

       


      k.


      Der Pinky Stick der Telekom ist nicht ohne Grund aus der Vermarktung entschwunden. Ich habe schon vor langer Zeit auf den Fire Stick von Amazon gewechselt. Da kann ich auch die Magenta TV App laden und die laufen ohne Problme. 

      6

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      11 months ago

      Laudano1

      Karl 25 aber finde das mit der Programm auswahl und alles 1000 mal besser als die bei amazon. aber finde das mit der Programm auswahl und alles 1000 mal besser als die bei amazon. Karl 25 aber finde das mit der Programm auswahl und alles 1000 mal besser als die bei amazon. Seh' ich da etwas falsch? Unterscheidet sich die Programmauswahl auf dem Amazon-Stick von der auf dem Telekom-Stick? Verstehe ich nicht, wenn auf beiden die gleiche Software (Magenta-App) läuft. Im übrigen könntest du eine MTV One auch für mtl. 5 Euro mieten, wenn dir der Kaufpreis zu hoch erscheint.

      Karl 25

      aber finde das mit der Programm auswahl und alles 1000 mal besser als die bei amazon.

      aber finde das mit der Programm auswahl und alles 1000 mal besser als die bei amazon.
      Karl 25
      aber finde das mit der Programm auswahl und alles 1000 mal besser als die bei amazon.

      Seh' ich da etwas falsch? Unterscheidet sich die Programmauswahl auf dem Amazon-Stick von der auf dem Telekom-Stick? Verstehe ich nicht, wenn auf beiden die gleiche Software (Magenta-App) läuft.

       

      Im übrigen könntest du eine MTV One auch für mtl. 5 Euro mieten, wenn dir der Kaufpreis zu hoch erscheint.

      Laudano1
      Karl 25

      aber finde das mit der Programm auswahl und alles 1000 mal besser als die bei amazon.

      aber finde das mit der Programm auswahl und alles 1000 mal besser als die bei amazon.
      Karl 25
      aber finde das mit der Programm auswahl und alles 1000 mal besser als die bei amazon.

      Seh' ich da etwas falsch? Unterscheidet sich die Programmauswahl auf dem Amazon-Stick von der auf dem Telekom-Stick? Verstehe ich nicht, wenn auf beiden die gleiche Software (Magenta-App) läuft.

       

      Im übrigen könntest du eine MTV One auch für mtl. 5 Euro mieten, wenn dir der Kaufpreis zu hoch erscheint.


      Nö, Programm ist identisch Fröhlich Muss halt nur die Magenta TV App genutzt werden. 

      Answer

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      11 months ago

      Nein die Programmauswahl ist die selbe aber die Bedienung ist angenehm da man einfacher auf die Programmliste zugreifen kann und einfacher durch die TV Taste die App öffnen und die TV Programm schneller zu öffnen ist.

      Answer

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      11 months ago

      Ja und über den Stick ist es einfacher zu öffnen alles find ich.

      Unlogged in user

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    • 11 months ago

      Probier mal folgendes, im Router in den WLAN Einstellungen, für jedes Netz einen festen WLAN Kanal einstellen. Alternativ noch dazu, je WLAN Netz eine eigene/unterschiedliche SSID vergeben.

      1

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      11 months ago

      Ja muss ich Mal versuchen aber ist halt auch komisch wieso das nur bei dem Stick ist und bei amazon nicht 

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