Magenta TV Stick ist echt schlecht

4 years ago

 Wir haben den Stick neu. Unmöglich ist es, das man sich täglich einloggen muss. Unmöglich diese dauernde Eingabe der persönlichen Benutzer-pin. Unmöglich ist der dauernde Abbruch von Filmen, die man dann auch noch suchen muss.

Sollte jetzt jemand sagen...... Internet zu langsam. Falsch, Amazon Stick und Netflix laufen Top.

Ohne den ganzen Mist.

Werde Montag versuchen das Teil zurück zu bringen. Ist echt schade für das Geld. Von mir keine Empfehlung und keine Werbung.

 

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    • 4 years ago

      Hallo

      richtige Entscheidung, aktuell gibt es kein Magenta TV Produkt was ohne Probleme läuft, fängt bei der Hardware an, und hört bei der Software auf. Egal auf was du evtl. umsteigst, irgendwas ist immer. Das schlimme ist selbst wenn Fehler bekannt sind, wird erst Wochen später etwas unternommen. Ein Beispiel, Magenta Stick bekam letztes Jahr ein Update, in den Hinweisen zum Update wurde auf eine Fehler hingewiesen ( HDMI CEC schaltet den TV nicht mehr aus), ALSO ich weiss, ein Fehler ist vorhanden, gebe aber das Update an die Kundschaftaber trotzdem frei, GEHT GAR NICHT !!!

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    • 4 years ago

      Hallo @Rocko1960,

      danke für deinen Beitrag hier und herzlich willkommen in der Community.

      Es tut mir sehr leid, wenn zu den Problemen kommt. Gerne helfe ich, hast du schon
      eine Störung gemeldet?

      Mit freundlichen Grüßen
      Manuel D.

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      Answer

      from

      4 years ago

      Störung habe ich gemeldet, da hat sich bisher nach meinem Wissen nichts getan.

      wie schon gesagt, Amazon und Netflix laufen TOP. Magenta, geht gar nicht, das ist ja hinterste Steinzeit.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @Rocko1960,

      geht bitte einmal unter Einstellungen -> Geräteeinstellungen -> Apps auf die Magenta TV App und lösche dort einmal den Cache Speicher. Danach musst du dich noch einmal einloggen, das Login sollte aber dann wieder halten.

      Gruß
      Sören M.

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