Hallo zusammen, ich habe eine Regel angelegt, die wenn ich wenn ich von Abwesend auf Anwesend wechsel einen Ton auf meinen SONOS ONE Playern ausgibt (4 Stück). Die Player sind in der SONOS App gruppiert zusammen mit zwei weiteren (One SL) - also dort insgesamt 6. In der Regel ist die Option 'Lautstärke verändern' gesetzt (Häkchen) und auf 100% gestellt, damit ich den Ton draußen im Treppenhaus auch höre. Nun ist es aber so, dass wenn die Regel ausgelöst wird der Ton in der Lautstärke abgespielt wird, die zuletzt eingestellt war. Eine Anpassung erfolgt nicht. Liegt das daran, dass die Player gruppiert sind? Oder was ist das Problem? Nachtrag: Habe gerade die Gruppe aufgelöst. Gleiches Problem.

Hallo @Rainer007 ,ich übernehme mal kurz für René.@OberLeo hatte schon die richtige Info durch meine Kollegen erhalten.Es wurde mit dem Sprint vom 20.03.2020 gefixt.Schöne GrüßeIna R

Hallo @Rainer007,vielen Dank für Ihren Beitrag zur Telekom hilft Community. Und danke für das anschließende sehr nette Gespräch. Bitte nehmen Sie Ihre Home Base vom Strom und lassen diese mindestens 15 Minuten stromlos. Funktioniert es? Ist die eingestellte Lautstärke für das akustische Signal bei 100%? Wenn nicht ist die zweite Maßnahme die Sonos auf dem Magenta Smart Home System zu entfernen und neu anzulernen. Wir beide sprechen am Samstagabend über den Erfolg. Sollte sich dieser nicht eingestellt haben ergreifen wir weitere Maßnahmen. Gruß Sonja K.

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Magenta TV startet nicht mehr

4 years ago

Hallo zusammen. Ich nutze schon seit Ewigkeiten die Magenta TV App Plus (iPhone 12 Pro) mit GoogleChrome Cast Stick. Alles funktioniere. Eben schaltete meine Router sich ab. Nachdem er wieder hochfuhr und alles wieder funktionierte, fiel mir auf, dass die App nicht mehr startet. Es zeigt an, dass es lädt aber mehr passiert nicht. Habe die App bereits gelöscht und wieder neu drauf gespielt. Jedoch ohne Erfolg.

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4 years ago
@kalbstefan
deine Angaben verwirren mich.
Geht die MagentaTV App auf dem iPhone nicht mehr,
geht die Chromecastfunktion des iPhones oder des Chromecaststicks nicht mehr,
geht ggf eine MagentaTV App installiert auf dem Chromecaststick nicht mehr (es gibt inzwischen eine entsprechende im Google App Store) ?
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4 years ago
@kalbstefan,

gibt es eine Fehlermeldung? Hinterlegen Sie bitte Ihre Kundendaten im Nutzerprofil und geben uns dann hier bitte eine Rückmeldung dazu.

Grüße Detlev K.
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4 years ago
Hallo,

mittlerweile funktioniert es wieder. Habe auch keinen Fehlercode.
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4 years ago
@kalbstefan,

vielen Dank für die Rückmeldung. Schön, dass es nun wieder funktioniert.

Grüße Detlev K.
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