Gelöst
Magenta TV Smart App bei Samsung TV
vor 4 Jahren
Ich habe seit dem 01.12.2020 meinen Magenta Zuhause XL mit TV umgestellt auf die Option mit Magenta Smart TV. Leider zeigt die Magenta TV App auf meinem Samsung SmartTV den Menüpunkt "App" nicht, bzw. TVnow Premium ist nicht zu finden. Auch eine Neuinstallation der Magenta TV App auf dem TV brachte noch keine Abhilfe. Gibt es dort schon eine Lösung ?
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vor einem Jahr
in
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vor 4 Jahren
Das ist eine eigenständige App.
Ob RTL die jetzt für Samsung gemacht hat, weiß ich grad allerdings nicht.
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von
vor 4 Jahren
Okay liebe Leute... Alles gut, ganz ruhig bleiben und Alle entspannen.
Ich habe dieses Thema nicht umsonst eingestellt. Ich stelle fest, dass es doch eine Menge Interpretationsspielraum gibt und Sie diejenigen, die sich alle hier so fleißig beteiligt haben, offentsichtlich in Zukunft diejenigen sein sollten, die mal die Kundenbetreuer, die am Telefon zu den Tarifen (ob alt oder neu) Rede und Antwort stehen, zu schulen. Denn scheinbar wissen Sie hier alle besser Bescheid, wie die Damen & Herren in der Hotline! Denn dann wissen diese in Zukunft ganz genau Bescheid, was in den einzelnen Tarifen geht & was nicht geht! Sie sollten sich wirklich BEWERBEN !
Wäre der Sachverhalt klar, würde ich nicht fragen! Und dann kann man mir hier eine vernünftige Auskunft geben! Auch das viele Kleingedruckte zu lesen, kann manchmal helfen. Aber wenn die es in der Hotline schon nicht wissen, dann habe ich ja jetzt hier ein paar Superschlaue User, die es ganz genau wissen ! Damit ist das Thema jetzt erledigt!!!
Trotzdem Danke für EURE Denkanstösse
Antwort
von
vor 4 Jahren
Wäre der Sachverhalt klar, würde ich nicht fragen! Und dann kann man mir hier eine vernünftige Auskunft geben!
Wäre der Sachverhalt klar, würde ich nicht fragen! Und dann kann man mir hier eine vernünftige Auskunft geben!
Sorry aber der Sachverhalt war von Anfang an völlig klar und du hast eine vernünftige Antwort bekommen (nämlich dass es eine extra App ist und nicht in der MagentaTV-App drin ist). Alles was danach kam war nur noch Meinungsaustausch zwischen dem was dort steht und wie du oder ander es halt falsch interpretieren.
Man kann in alles mögliche viel reininterpretieren, man sollte sich halt aber drauf beschränken was da steht.
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vor 4 Jahren
So do I.
Natürlich hoffe ich auch, dass für die Baureihe 2020 bald eine eigene App erscheint.
Uneingeloggter Nutzer
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von
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vor 4 Jahren
Da ist im Bezug auf Samung immer nur von der MagentaTV-App die Rede, nicht von TVNOW. Der Zugang für TVNOW ist zwar in MagentaTV Smart inklusive aber nirgends wird darauf hingewiesen dass es eine TVNOW-App für Samsung gibt.
Da ist im Bezug auf Samung immer nur von der MagentaTV-App die Rede, nicht von TVNOW.
Der Zugang für TVNOW ist zwar in MagentaTV Smart inklusive aber nirgends wird darauf hingewiesen dass es eine TVNOW-App für Samsung gibt.
Es gibt sie aber. Hab jetzt einmal geschaut.
https://hilfe.tvnow.de/hc/de/articles/360007345837-Samsung-Tizen
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vor 4 Jahren
Okay... habe auf dem Link geschaut und den wohl entscheidenden Satz gefunden. Dann ist wohl mein Samsung TV zu neu ...
"Samsung Smart TVs aus dem Baujahr 2020 werden aktuell leider noch nicht unterstützt". Das konnte man ja so nicht vermuten! Nur komisch, dass das keiner bei der Hotline weiss!
Na dann bleibt eben der Mediareceiver noch ne weile am Start ...
Trotzdem Danke für EURE Bemühungen
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Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
Okay liebe Leute... Alles gut, ganz ruhig bleiben und Alle entspannen.
Ich habe dieses Thema nicht umsonst eingestellt. Ich stelle fest, dass es doch eine Menge Interpretationsspielraum gibt und Sie diejenigen, die sich alle hier so fleißig beteiligt haben, offentsichtlich in Zukunft diejenigen sein sollten, die mal die Kundenbetreuer, die am Telefon zu den Tarifen (ob alt oder neu) Rede und Antwort stehen, zu schulen. Denn scheinbar wissen Sie hier alle besser Bescheid, wie die Damen & Herren in der Hotline! Denn dann wissen diese in Zukunft ganz genau Bescheid, was in den einzelnen Tarifen geht & was nicht geht! Sie sollten sich wirklich BEWERBEN !
Wäre der Sachverhalt klar, würde ich nicht fragen! Und dann kann man mir hier eine vernünftige Auskunft geben! Auch das viele Kleingedruckte zu lesen, kann manchmal helfen. Aber wenn die es in der Hotline schon nicht wissen, dann habe ich ja jetzt hier ein paar Superschlaue User, die es ganz genau wissen ! Damit ist das Thema jetzt erledigt!!!
Trotzdem Danke für EURE Denkanstösse
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vor 4 Jahren
Moin.....
Ich habe dazu auch mal eine Frage. Wenn ich eine weiter TV Now App brauche,
kann ich mich denn mit den gleichen Zugangsdaten in der TV Now App anmelden ? Oder woher weiß TV Now das ich einen Magenta Tarif habe. Oder ist das garnicht möglich und geht nur über einen Reciever ?
vielen Dank im Voraus
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von
vor 4 Jahren
Nach der Bestellung erhält du am "Schalttag" eine E-Mail mit einem Gutscheincode. Mit dieser E-Mail und Code meldest du dich bei TVNOW an und sagst, dass die E-Mailadresse: Max.Mustermann@provider.de mit dem Passwort: strenggeheim für diesen MagentaTV Smart Tarif gelten soll. Dann kannst du mit jedem Gerät und Max.Mustermann@provider.de und "strenggeheim" TVNOW Premium benutzen. Maximal ist aber nur ein RTL-Stream möglich.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
Jetzt gibt es endlich die TVNow Premium App für die Samsung SmartTV Modell 2020. Problem gelöst....
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