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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV Problem mit YouTube

vor einem Tag

Hallo zusammen,

seit einigen Tagen habe ich wenn ich YouTube starte einen weißen Bildschirm. Es passiert nichts und auch die „zurück“ Taste funktioniert dann nicht. Ich komme nur raus wenn ich auf TV wechsle.

Alle anderen Apps etc. funktionieren ganz normal.

Wie kann ich dieses Problem lösen?

Letzte Aktivität

vor 4 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Tag

      ich verschiebe mal zu "TV"

      Wo ist denn die Youtube App installiert?

      Bei Problemen externer Apps hat die Telekom keinen direkten Einfluss darauf.

      Siehe -hier-

      Da einmal schauen nd ggf abarbeiten

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    • vor einem Tag

      Als App auf dem Magenta TV Receiver. So war es schon installiert als ich den Receiver bekommen habe. Diese Jahr kam der neu und ersetzte den alten.

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      6

      von

      vor einem Tag

      Martina-E

      Magenta TV Receiver.

      Als App auf dem Magenta TV Receiver. So war es schon installiert als ich den Receiver bekommen habe. Diese Jahr kam der neu und ersetzte den alten.

      Martina-E

      Magenta TV Receiver.

      Welcher?

      MagentaTV One 1. Generation

      oder

      MagentaTV One 2. Generation?

      Letzteres auch mit beleuchteter Fernbedienung.

      App mal deinstallieren und neu installieren

      Marcel2605

      Bei Problemen externer Apps hat die Telekom keinen direkten Einfluss darauf.

      Siehe -hier-

      Da einmal schauen nd ggf abarbeiten

      ich verschiebe mal zu "TV"

      Wo ist denn die Youtube App installiert?

      Bei Problemen externer Apps hat die Telekom keinen direkten Einfluss darauf.

      Siehe -hier-

      Da einmal schauen nd ggf abarbeiten

      Marcel2605

      Bei Problemen externer Apps hat die Telekom keinen direkten Einfluss darauf.

      Siehe -hier-

      Da einmal schauen nd ggf abarbeiten

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      von

      vor einem Tag

      Ich hab keine Ahnung welche 😅 Beleuchtet ist meine Fernbedienung aber nicht. Ist die kleine schwarze Box ohne Dysplay.

      da muss ich erstmal schauen wie ma so eine App überhaupt deinstalliert 😅 werd das mal versuchen.

      von

      vor 9 Stunden

      Dann warten wir einmal auf dein Feedback @Martina-E

       

      Schönen Gruß

      Sören

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Stunden

      Es scheint sich selbst erledigt zu haben. Gestern Abend ging es auf einmal wieder 🤷‍♀️

      Hinweis: 

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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