Gelöst
Magenta TV plus App kündigen
vor 4 Jahren
Hallo und guten Morgen,
habe vergeblich versucht, Magenta TV zu kündigen. Es wurde hier schon viel darüber geschrieben. Aber ich kann gemäß den vorhandenen Beiträgen nicht zum Punkt kommen, indem ich dieses Produkt kündigen kann.
Bitte um Hilfe.
Grüße
Sascha
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
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vor 4 Jahren
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?samChecked=true
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Antwort
von
vor 4 Jahren
danke, wobei ich fairerweise sagen muss, dass ich einen weiteren Thread geöffnet habe, wo mir auch ein Teamie helfen soll. Sorry, wollte keine Doppelarbeit machen! hier der Link zum anderen Thread:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-Flex-kuendigen-OHNE-Kontaktformulare/m-p/5403638/highlight/true#M487400
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe damals in meiner Not einfach die normale Hotline angerufen.
Dort wurde das ganz unkompliziert erledigt. Als Info habe ich eine Mail mit der Besrtätigung der Kündigung erhalten.
Im Kundenkonto war das ganze kurz darauf auch ersichtlich.
Grüße
Sascha
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @krauselutze
OK, habe die Teamies bereits in dem anderen Thread informiert 👍
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Wie kann ich vom telekom hilft Team jemanden erreichen?
Wie kann ich vom telekom hilft Team jemanden erreichen?
Die melden sich zu gegebener Zeit kann schon ein paar Tage dauern
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Ich habe in der Zwischenzeit an die Telekom eine formlose Mail geschrieben. Daraufhin kam gestern Abend als Antwort darauf, das die Option zum Anfang April gekündigt wurde.
So wie ich es sehe, ist es zwar möglich Sparten innerhalb des TV Angebotes zu kündigen, jedoch nicht die App selber.
Aber so ging es ja auch.
Dankeschön einstweilen für die Unterstützung.
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Uneingeloggter Nutzer
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von