Gelöst
Magenta TV plus App kündigen
vor 5 Jahren
Hallo,
ich bin kein Telekom Kunde außer mit der TV App. Im Kundencenter finde ich keine Möglichkeit das Paket zu kündigen. Auch nicht in der App selbst. Kann mir hierzu bitte jemand weiterhelfen?
VG Markus
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
Hallo und willkommen @Mogli80
Wenn es über das Kundencenter nicht klappt, gibt es auch die Möglichkeit über dieses Kontaktformular "Kündigung Zusatzprodukte" zu kündigen:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte
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Antwort
von
vor 5 Jahren
vielen Dank für deine Rückmeldung. Prima, wenn die Kollegen da direkt weiterhelfen konnten.
Viele Grüße
Daniela B.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Guten Tag, ich möchte auch gern die Magenta TV Plus App kündigen, finde aber nirgends die Option.
Kann sich das bitte jemand anschauen ?
Liebe Grüße,
Christian
Antwort
von
vor 4 Jahren
wie ich gesehen habe, geht bereit alles seinen Gang
Daher kann ich mich für meine verspätete Antwort an dieser Stelle nur entschuldigen.
Eine schöne Vorweihnachtszeit,
Sarah S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
https://www.telekom.de/magenta-zuhause/kundencenter/vertraege --> auf "Vertragsdetails" in der Kachel klicken --> unter "Vertragsstatus" auf "Vertrag kündigen" klicken
https://www.telekom.de/magenta-zuhause/kundencenter/vertraege --> auf "Vertragsdetails" in der Kachel klicken --> unter "Vertragsstatus" auf "Vertrag kündigen" klicken
@Mogli80
Mir wird nicht 100%ig klar, ob das auch erfolglos war.
Wenn dem so ist, Ruf die 0800 544 6060 an und Schilder das Problem.
Kommst Du da nicht weiter, hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil und antworte im Anschluss kurz auf diesen Beitrag.
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Uneingeloggter Nutzer
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