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vor 14 Tagen
MagentaTV an nem Telekom Anschluss oder als OTT Produkt (wenn OTT welcher Provider?)?
0
0
vor 14 Tagen
OTT an einer Telekom-Leitung (eigener Vertrag).
0
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vor 14 Tagen
Ausserdem kann ich im Forums-Eingabeformular keine Kategorie unter "Fehler" auswählen.
Guten Tag,
mein per App an zwei aktuellen Smart-TVs genutztes Magenta-TV stottert und ist niedrigauflösend. Die Verbindung unterbricht ständig und ich werde auch alle 3 Tage ausgeloggt (nur an einem Gerät). Meine Leitung ist eine 60/20er Leitung, was für Magenta-TV ausreichend sein solle. Der Smart-TV ist per Kabel angeschlossen und im Haus ist sonst kein Gerät aktiv.
Ausserdem kann ich im Forums-Eingabeformular keine Kategorie unter "Fehler" auswählen.
@Flusel
Art des Beitrags "Fehler" und "Vorschlag" sind
Bist du weder Tester noch Mitgestalter (oder höherer Rang) ist es somit auf den ersten Blick OK, dass dir keine Boards (Bereiche) zum Auswählen für Art des Beitrags "Fehler" angeboten wurden. Weil du in keinen der Bereiche rein kommst, wo es solche Boards mit der Beitragsart "Fehler" gibt.
Auf den zweiten Blick ist es aber ungut, dass dir "Fehler" überhaupt im Formular als Art des Beitrags angeboten wurde, obwohl du anscheinend zu keinem der Bereiche Zutritt hast, nur bei denen es solche Art von Beiträge gibt.
Hinweis an:
@Waldemar H.
1
von
vor 11 Tagen
Auf den zweiten Blick ist es aber ungut, dass dir "Fehler" überhaupt im Formular als Art des Beitrags angeboten wurde, obwohl du anscheinend zu keinem der Bereiche Zutritt hast, nur bei denen es solche Art von Beiträge gibt.
Ausserdem kann ich im Forums-Eingabeformular keine Kategorie unter "Fehler" auswählen.
Guten Tag,
mein per App an zwei aktuellen Smart-TVs genutztes Magenta-TV stottert und ist niedrigauflösend. Die Verbindung unterbricht ständig und ich werde auch alle 3 Tage ausgeloggt (nur an einem Gerät). Meine Leitung ist eine 60/20er Leitung, was für Magenta-TV ausreichend sein solle. Der Smart-TV ist per Kabel angeschlossen und im Haus ist sonst kein Gerät aktiv.
Ausserdem kann ich im Forums-Eingabeformular keine Kategorie unter "Fehler" auswählen.
@Flusel
Art des Beitrags "Fehler" und "Vorschlag" sind
Bist du weder Tester noch Mitgestalter (oder höherer Rang) ist es somit auf den ersten Blick OK, dass dir keine Boards (Bereiche) zum Auswählen für Art des Beitrags "Fehler" angeboten wurden. Weil du in keinen der Bereiche rein kommst, wo es solche Boards mit der Beitragsart "Fehler" gibt.
Auf den zweiten Blick ist es aber ungut, dass dir "Fehler" überhaupt im Formular als Art des Beitrags angeboten wurde, obwohl du anscheinend zu keinem der Bereiche Zutritt hast, nur bei denen es solche Art von Beiträge gibt.
Hinweis an:
@Waldemar H.
@Flusel @Sherlocka Das wird voraussichtlich mit dem nächsten Update behoben sein. Dann werden nur die Beitragstypen angezeigt, für die man Zugriff auf mind. ein Board hat.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Tagen
Wo sieht man hier ein Peering Problem? Oder war das Wort gerade so parat?
Magenta TV wird wohl auf Amazon Cloudfront gehosted, aber hier in Nearshore.
0
vor 14 Tagen
Der betroffene Anschluss hat Peering -Probleme mit Cloudflare. IPTV ist ja nicht ein monolithisches Produkt, sondern wird nur durch Amazon weitergeleitet.
0
3
von
vor 14 Tagen
Cloudfront ist NICHT Cloudflare, sondern mehr AWS.
von
vor 14 Tagen
Hallo @Flusel,
für die Unannehmlichkeiten bitte ich um Entschuldigung.
Es sind nur die genannten SmartTVs betroffen, korrekt? Hast du MagentaTV bereits einmal testweise auf einem anderen Gerät wie beispielsweise deinem Smartphone ausprobiert?
Beste Grüße
Malte
0
von
vor 14 Tagen
Der betroffene Anschluss hat Peering -Probleme mit Cloudflare.
Der betroffene Anschluss hat Peering -Probleme mit Cloudflare. IPTV ist ja nicht ein monolithisches Produkt, sondern wird nur durch Amazon weitergeleitet.
Die haben damit nur nix zutun.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Tagen
@Flusel
falls die MagentaTV App direkt auf dem SmartTV installiert wäre, könnte es auch an der Version der App, dem Betriebssystem des SmartTVs, dessen Speicher, der Anbindung ans Heimnetz etc liegen.
Auch in diese Richtung denken.
Deshalb die Frage:
?
9
von
vor 14 Tagen
Dann ist also der zu kleine Puffer das Problem der App
Dann ist also der zu kleine Puffer das Problem der App.
Nein TV.
0
von
vor 14 Tagen
Verstehe ich nicht.
0
von
vor 13 Tagen
Hallo @Flusel
Ich erkenne hier aktuell kein Peering Problem. Du schreibst von Stottern und Unterbrechungen bei MagentaTV, dem gehen wir gerne auf den Grund.
Beantworte doch bitte die nachfolgende Fragen, dann können wir uns besser ein Bild davon machen. 🙂
Damit wir bei Bedarf das Ganze an die Fachabteilung weiterleiten können, benötigen wir eine Rückrufnummer für die vorherige Authentifikation. Dazu hinterlege bitte im Profil eine Rückrufnummer und Zeitraum für einen Anruf.
Viele Grüße Nadine
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Tagen
Peering Probbleme beim eigenen Telekom Host, das habe ich ich auch noch nie gehört :) @Flusel Erheitere mich bitte weiter :)
C:\Users\Admin>tracert www.magenta.tv
Routenverfolgung zu d31vkn4t0cmuc3.cloudfront.net [2600:9000:2182:800:1f:ce27:c4c0:93a1]
über maximal 30 Hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms p200301003701f00c067056fffe9d03fc.dip0.t-ipconnect.de [2003:100:3701:f00c:670:56ff:fe9d:3fc]
2 2 ms 2 ms 2 ms 2003:0:8104:4800::1
3 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
4 3 ms 3 ms 3 ms 2620:107:4000:c350::f002:3403
5 3 ms 3 ms 3 ms 2620:107:4000:c350::f002:3418
6 3 ms 3 ms 3 ms 2620:107:4000:cfff::f205:ac59
7 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
8 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
9 4 ms 3 ms 3 ms 2600:9000:2182:800:1f:ce27:c4c0:93a1
0
vor 14 Tagen
mein per App an zwei aktuellen Smart-TVs genutztes Magenta-TV stottert und ist niedrigauflösend.
Guten Tag,
mein per App an zwei aktuellen Smart-TVs genutztes Magenta-TV stottert und ist niedrigauflösend. Die Verbindung unterbricht ständig und ich werde auch alle 3 Tage ausgeloggt (nur an einem Gerät). Meine Leitung ist eine 60/20er Leitung, was für Magenta-TV ausreichend sein solle. Der Smart-TV ist per Kabel angeschlossen und im Haus ist sonst kein Gerät aktiv.
Ausserdem kann ich im Forums-Eingabeformular keine Kategorie unter "Fehler" auswählen.
Ist doch ein bekanntes Problem bei der App @Flusel Hat nichts mit so einen Quatsch mit Peering zu tun.
3
von
vor 14 Tagen
Ich habe das Problem doch nicht gelöst.
0
von
vor 14 Tagen
-- gestrichen, da sich der Kommentar verändert hat, auf den sich mein Kommentar zunächst bezogen hatte --
0
von
vor 4 Tagen
Da es auf dem Smartphone problemlos funktioniert, scheint es tatsächlich an der App zu liegen, die auf Android-TV läuft. Ich vermute einen zu kleinen Puffer.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von