Gelöst
Magenta TV Paket wechseln
vor 2 Jahren
Hallo,
- Ich habe aktuell das Paket Magenta TV Netflix. Da mir aber das Paket Magenta TV Smart zukünftig reichen würde, möchte ich gerne wissen, wie ich bzgl des Wechsels vorgehen muss? Meine Vertragsbindung (24 Monate Vertrag) endet Ende Januar 2024.
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vor 2 Jahren
Grüße @EricStiewing
Dann kannst du auch erst deinen neuen Wunschtarif auswählen.
Solange musst auch du den Vertrag erfüllen, wie die Telekom auch.
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vor 2 Jahren
Hallo @EricStiewing,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.
Du hast die richtige Antwort bereits erhalten. Ein Tarifwechsel ist erst zum Ende der Vertragslaufzeit möglich. Du kannst dich gerne noch einmal bei uns melden.
Viele Grüße
Sarah E.
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