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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta TV One Pause funktioniert nicht
vor 3 Jahren
Bei der Magenta TV One lässt sich eine laufende Sendung zwar pausieren, aber danach nicht mehr weiter anschauen. Ich habe es sowohl bei den Öffentlich-Rechtlichen als auch bei den Privatsendern probiert. Ab und zu geht es, meistens aber nicht. Es ist unabhängig vom Sender. Der Bildschirmschoner ist auf 2 Stunden eingestellt. Die Software ist aktualisiert. Kann mir da jemand helfen?
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vor 3 Jahren
Ab und zu geht es, meistens aber nicht.
beschreibe mal bitte genauer was passiert.
Du drückst auf die Pausentaste und dann?
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von
vor 3 Jahren
Hallo,
nach dem zurücksetzen funktioniert bis jetzt alles einwandfrei.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Besser kann Kundenservice nicht sein.
Viele Grüße
Mark
von
vor 3 Jahren
Hallo,
danke für die Nachfrage. Mir wurde schon von der Telekom geholfen.
von
vor 3 Jahren
Hey @Ballonfahrer257,
es freut mich, dass alles wieder funktioniert.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Behar A.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hey @Ballonfahrer257,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie telefonisch besprochen, setzt du die Magenta TV One zurück und gibst uns dann eine Rückmeldung ☺.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Behar A.
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Uneingeloggter Nutzer
von