Magenta TV One geht offline

3 years ago

Hallo, seit einigen Wochen habe ich Magenta TV One und habe nur Probleme damit. Trotz sehr guter Internet-Verbindung immer wieder ein ruckeliges Bild und alle paar Tage geht das Gerät in den Offlinemodus. Ich habe alles ausprobiert, Reset, neueste Firmware usw. Woran kann das noch liegen? Ich habe einen Tarif mit 175 mbit/s. Router Speedport smart 3 und Speed Home Wifi. Danke im Voraus und viele Grüße Eric

5141

13

    • 3 years ago

      Hallo @schaefer.eric 

      sind evtl. in Deinem Heimnetz auch noch PowerLAN Adapter im Einsatz? Das wäre eine plausible Erklärung für die Störungen.

       

      Weiterhin kann es möglich sein, dass die WLAN-Verbindung zwischen Speedport und MagentaTV One Box zu schlecht ist.

       

      Gruss -LERNI-

      12

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      2 years ago

      Ich bin auf die TV Box umgestiegen. Einfach weil die Mietzeit vorbei war und die Box so angepriesen wurde. 

      Answer

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      2 years ago

      schaefer.eric

      Auch der vorherige Receiver 401 ging bis vor ein paar Wochen ohne große Probleme.

      Auch der vorherige Receiver 401 ging bis vor ein paar Wochen ohne große Probleme.
      schaefer.eric
      Auch der vorherige Receiver 401 ging bis vor ein paar Wochen ohne große Probleme.

      @schaefer.eric 

      wie hattest du den MR 401 mit dem Router verbunden?  Die MagentaTV ONE hätte auch eine LAN-Buchse wie der MR 401.

       

      Schon probiert, die ONE über diese LAN-Buchse auf die gleiche Art und Weise mit den gleichen Kabeln  und ggf ZwischenGeräten zu verbinden, wie du den MR 401 mit dem Router verbunden hattest?

       

      Und in dem Fall dann aber auch dran denken, in den Netzwerk-Einstellungen (Geräteeinstellungen) den WLAN-Schalter der ONE nach links umzustellen. Damit der ONE klar ist, mit Wlan muss sie es erst gar nicht probieren.

       

      schaefer.eric

      Ich bin auf die TV Box umgestiegen.

      Ich bin auf die TV Box umgestiegen.
      schaefer.eric
      Ich bin auf die TV Box umgestiegen.

      Ich gehe davon aus. Dass du nicht die MagentaTV Box meinst, welche ein anderes Gerät wäre, sondern die MagentaTV ONE.

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      1 year ago

      schaefer.eric

      Natürlich hat der wlan.

      Natürlich hat der wlan. 

      schaefer.eric

      Natürlich hat der wlan. 


      Der Receiver 401 Typ b hat kein WLAN  nur LAN  einstellen in der Verschlüsselung  WPA2 CCMP  mit der Läuft der 401 Typ b ohne Probleme, den hatte ich vor der Magenta one gehabt, die One hat nur Probleme   

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