Hallo wir haben seit kurzem eine Magenta TV one Box sind aber nicht zufrieden damit 

Am Anfang gabs häufig Abstürze und das Gerät musste dann von Strom getrennt werden 

Dann schaltete es von selbst mehrmals am Abend auf einen anderen Sender ab und zu kommt es vor das der Ton auf maximale Lautstärke gedreht wird 

Jetzt fängt sie an den laufenden Film zu unterbrechen das Bild wird schwarz und es steht da das der Inhalt zur Zeit nicht abgespielt werden kann,  die Box muss dann neugestartet werden kann auch öfter hintereinander passieren 

Der alte MR 401 hatte das nicht 

Angeschlossen ist die Box mit einem 10M LAN Kabel an der Fritzbox 7590 dazwischen ist noch ein TP-Link TL-SG108E switch angeschlossen 

Was könnte man hier noch versuchen? Firmware ist bei beiden Geräten aktuell