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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV One Fernbedienung

vor 3 Monaten

Hallo, 

es tut mir leid, ich habe mit meinen Fragen gestern einiges durcheinander gebracht und möchte mich deswegen aufrichtig entschuldigen! Ich hoffe, es ist ok, wenn ich neu anfange.

Wir haben im Haus zwei Fernseher, beide Samsung Smart TV, ca. 11 und 6 Jahre alt. Bei beiden wurde der MR 401 gegen jeweils eine Magenta TV One ausgetauscht.

Beim älteren Fernseher klappt es mit der Ein-/Ausschalttaste nur, wenn Infrarot In den Einstellungen der Magenta TV One aktiviert ist. Beim Drücken einer der 5 Tasten (TV-Taste, Lautsprecher aus-, Mikrofon-, Stern- und EPG -Taste der Fernbedienung der Magenta TV One wird diese eingeschaltet, der Fernseher aber nicht. Wenn man dann die Ein-/Aus-Taste drückt, wird der Fernseher eingeschaltet, der Magenta TV One aber ausgeschaltet.

 

Beim zweiten Samsung Smart TV habe ich die Magenta TV One ebenso mit dem beiliegenden HDMI -Kabel angeschlossen. Hier habe ich aber, wie mir schon geraten wurde, Infrarot deaktiviert und in den Experteneinstellungen alles aktiviert. Beim Drücken einer der 5 weiter oben genannten Tasten schalten sich Fernseher und Magenta TV One zusammen ein. Ausschalten klappt dann mit der Ein-/Aus-Taste. Also soweit hier alles ok. Nur wird hier keine Lautstärkeanzeige mehr angezeigt, die Lautstärke kann nicht geregelt werden.

Falls da jemand weiterhelfen kann, würde ich mich sehr freuen! Danke!

Letzte Aktivität

vor 9 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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0

31

    • vor 3 Monaten

      Peter-Ihl

      Nur wird hier keine Lautstärkeanzeige mehr angezeigt, die Lautstärke kann nicht geregelt werden.

      Hallo, 

      es tut mir leid, ich habe mit meinen Fragen gestern einiges durcheinander gebracht und möchte mich deswegen aufrichtig entschuldigen! Ich hoffe, es ist ok, wenn ich neu anfange.

      Wir haben im Haus zwei Fernseher, beide Samsung Smart TV, ca. 11 und 6 Jahre alt. Bei beiden wurde der MR 401 gegen jeweils eine Magenta TV One ausgetauscht.

      Beim älteren Fernseher klappt es mit der Ein-/Ausschalttaste nur, wenn Infrarot In den Einstellungen der Magenta TV One aktiviert ist. Beim Drücken einer der 5 Tasten (TV-Taste, Lautsprecher aus-, Mikrofon-, Stern- und EPG -Taste der Fernbedienung der Magenta TV One wird diese eingeschaltet, der Fernseher aber nicht. Wenn man dann die Ein-/Aus-Taste drückt, wird der Fernseher eingeschaltet, der Magenta TV One aber ausgeschaltet.

       

      Beim zweiten Samsung Smart TV habe ich die Magenta TV One ebenso mit dem beiliegenden HDMI -Kabel angeschlossen. Hier habe ich aber, wie mir schon geraten wurde, Infrarot deaktiviert und in den Experteneinstellungen alles aktiviert. Beim Drücken einer der 5 weiter oben genannten Tasten schalten sich Fernseher und Magenta TV One zusammen ein. Ausschalten klappt dann mit der Ein-/Aus-Taste. Also soweit hier alles ok. Nur wird hier keine Lautstärkeanzeige mehr angezeigt, die Lautstärke kann nicht geregelt werden.

      Falls da jemand weiterhelfen kann, würde ich mich sehr freuen! Danke!

      Peter-Ihl

      Nur wird hier keine Lautstärkeanzeige mehr angezeigt, die Lautstärke kann nicht geregelt werden.

      Das sollte an der Einstellung für den Ton auf der MagentaTV One liegen, denn wenn diese auf "DolbyDigital" steht, kann keine Lautstärke mehr geregelt werden.

      Stell das mal auf "Stereo" und schon sollte es wieder funktionieren.

      Gruss -LERNI-

      2

      von

      vor 3 Monaten

      Danke! Hat aber nicht geklappt. Ich habe unter Systemeinstellungen - Bild und Ton - Audio-Einstellungen - Surround Sound auf Stereo gestellt, aber ohne Erfolg

      IMG_2911.jpeg

      0

      von

      vor 3 Monaten

      Peter-Ihl
      Danke! Hat aber nicht geklappt. Ich habe unter Systemeinstellungen - Bild und Ton - Audio-Einstellungen - Surround Sound auf Stereo gestellt, aber ohne Erfolg

      Danke! Hat aber nicht geklappt. Ich habe unter Systemeinstellungen - Bild und Ton - Audio-Einstellungen - Surround Sound auf Stereo gestellt, aber ohne Erfolg

      Peter-Ihl

      Danke! Hat aber nicht geklappt. Ich habe unter Systemeinstellungen - Bild und Ton - Audio-Einstellungen - Surround Sound auf Stereo gestellt, aber ohne Erfolg

      das ist die falsche Stelle, drücke im laufenden Programm die Optionentaste und stelle dann dort um auf Stereo

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Monaten

      Hallo @Peter-Ihl,

       

      vielen Dank für deinen weiteren Beitrag hier bei uns in der Community!

       

      Du hast von @Lerni einen Tipp bekommen. 

       

      Wie schaut es aus, klappt jetzt alles?

       

      Viele Grüße

      Heike 

      3

      von

      vor 3 Monaten

      Heike B.

      Wie schaut es aus, klappt jetzt alles?

      Hallo @Peter-Ihl,

       

      vielen Dank für deinen weiteren Beitrag hier bei uns in der Community!

       

      Du hast von @Lerni einen Tipp bekommen. 

       

      Wie schaut es aus, klappt jetzt alles?

       

      Viele Grüße

      Heike 

      Heike B.

      Wie schaut es aus, klappt jetzt alles?

      eigentlich kann nicht alles klappen, hatte ja nur den Tipp bzgl. der Lautstärkeregelung. Was das Ein- bzw. Ausschalten betrifft, habe ich keine Rat, wohl es daran liegen könnte, dass die MagentaTV One bei Power nur über die Funktion "Toggle" verfügt und die Option für getrenntes aus- einschalten fehlt.

      Der MR 401 konnte da übrigens problemlos.

      Gruss -LERNI-

      von

      vor 3 Monaten

      Danke für die Unterstützung!

      0

      von

      vor 3 Monaten

      Hier muß ich bemerken, daß bei unseren  beiden Magenta TV One die Ein-/Ausschalttaste soweit funktioniert. Nur muß dann bei einem der beiden (Samsung Smart TV von 2012) Infrarot-Steuerung aktiviert sein. Dann klappt das Ein- und Ausschalten von Samsung TV und TV One gleichzeitig zusammen problemlos mit nur einem Tastendruck. Beim Druck auf einige andere Tasten (Stern-Taste, TV- und EPG -Taste und Lautstärketasten)  schaltet sich nur der TV One ein, aber nicht der Samsung. Wenn dann die Ein-/Ausschalttaste gedrückt wird, schaltet sich der Fernseher ein und der TV One aus. Ein weiterer Druck auf die Einschalttaste bewirkt das Gegenteil, Fernseher aus und TV One ein.

      Beim  neueren Samsung (2017) funktioniert die Ein-/Aus-Taste von Magenta TV One genauso - hier ist aber Infrarot deaktiviert. Beim Drücken weiterer der oben genannter Tasten  wird der Fernseher und TV One zusammen eingeschaltet. Nur die Lautstärke geht dann nicht, das klappt nur, wenn dies in den Experteneinstellungen deaktiviert ist.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Monaten

      Peter-Ihl

      Nur wird hier keine Lautstärkeanzeige mehr angezeigt, die Lautstärke kann nicht geregelt werden.

      Hallo, 

      es tut mir leid, ich habe mit meinen Fragen gestern einiges durcheinander gebracht und möchte mich deswegen aufrichtig entschuldigen! Ich hoffe, es ist ok, wenn ich neu anfange.

      Wir haben im Haus zwei Fernseher, beide Samsung Smart TV, ca. 11 und 6 Jahre alt. Bei beiden wurde der MR 401 gegen jeweils eine Magenta TV One ausgetauscht.

      Beim älteren Fernseher klappt es mit der Ein-/Ausschalttaste nur, wenn Infrarot In den Einstellungen der Magenta TV One aktiviert ist. Beim Drücken einer der 5 Tasten (TV-Taste, Lautsprecher aus-, Mikrofon-, Stern- und EPG -Taste der Fernbedienung der Magenta TV One wird diese eingeschaltet, der Fernseher aber nicht. Wenn man dann die Ein-/Aus-Taste drückt, wird der Fernseher eingeschaltet, der Magenta TV One aber ausgeschaltet.

       

      Beim zweiten Samsung Smart TV habe ich die Magenta TV One ebenso mit dem beiliegenden HDMI -Kabel angeschlossen. Hier habe ich aber, wie mir schon geraten wurde, Infrarot deaktiviert und in den Experteneinstellungen alles aktiviert. Beim Drücken einer der 5 weiter oben genannten Tasten schalten sich Fernseher und Magenta TV One zusammen ein. Ausschalten klappt dann mit der Ein-/Aus-Taste. Also soweit hier alles ok. Nur wird hier keine Lautstärkeanzeige mehr angezeigt, die Lautstärke kann nicht geregelt werden.

      Falls da jemand weiterhelfen kann, würde ich mich sehr freuen! Danke!

      Peter-Ihl

      Nur wird hier keine Lautstärkeanzeige mehr angezeigt, die Lautstärke kann nicht geregelt werden.

      @Peter-Ihl 

      Gerätesteuerung in Systemeinstellungen  aufrufen.

      Dann auf der Seite unter HDMI-CEC die Experteneinstellungen aufrufen.

       

      Auf der Seite der Experteneibstellungen scrollen. Es gibt auf der Seite mehr Punkte, als man zunächst sieht. 

      Zu dem Punkt auf der Seite der Experteneinstellungen wandern, in dem es im die Lautstärkeänderung geht. Und de  Schalter des Punktes auf links ( = aus) umstellen.

      Dann wieder dort raus. 

        

      Durch diese Änderung ist es danach möglich, den Lautstärkepegel in der One2 zu ändern, den sie an den TV abgibt, und damit, wie laut es ist.

       

      Falls dir der Level allgemein zu leise wäre, was von der One2 kömmt, könntest du mit der TV-Fernbedienung einmalig generell den TV auf iauter einstellen.  

      21

      von

      vor 9 Tagen

      Peter2706

      Aber meine Mutter hat so ihre Schwierigkeiten mit der Fernbedienung. 

      Vielen Dank! Ich selbst komme soweit zurecht, weiß ja nun, was ich bei Problemen eingeben muß, bzw. welche Taste zu drücken ist. Aber meine Mutter hat so ihre Schwierigkeiten mit der Fernbedienung. 

      Bie mir passiert es seit einiger Zeit, daß sich beim Drücken der Ein-/Aus-Taste der ONE2 und TV zusammen ausschalten, aber kurz danach der TV wieder einschaltet und anzeigt, daß kein Signal empfangen wird. Davor, also die Zeit, seit ich den MagentaTV ONE habe, trat dies nicht auf, das Ausschalten klappte einwandfrei.

      Peter2706

      Aber meine Mutter hat so ihre Schwierigkeiten mit der Fernbedienung. 

      @Peter2706 

      falls sie nur durch die vielen Tasten verwirrt wäre, hätte ich eine Idee. Wie wäre es, wenn du mit einem bunten Malertape (gibt auch welche, die nicht nur beige sind) oder anderem wieder einigermaßen guten ablösbaren Klebeband mit Hilfe von Klebebändern und Schere zum passenden Formen, diejenigen Tasten ihr markierst (bunten Rand außen rum machst), welche aus deiner Sicht für sie zur Bedienung ausreichen würden, damit sie nicht überfordert ist, und sie ihr dazu per bunten Band kennzeichnen. Ohr dann sagen, nur noch die hätte sie zu drücken, welche gekennzeichnet sind, andere nicht?

        

      Oder gibt es weiteres Problem bei ihr, was darüber hinaus geht?

      0

      von

      vor 9 Tagen

      Hallo Sherlocka, vielen Dank für die Nachricht! Das ist schon ein guter Vorschlag. Aber es sind nicht gerade die vielen Tasten, manche Fernbedienungen haben ja noch mehr.

      Sie braucht und kennt die Ein-Aus-Taste, die Lautstärketaste, die Zifferntasten, weiß, wo sich diese befinden, mehr nutzt und braucht sie nicht. Damit kommt sie eigentlich ganz gut zurecht.

      Das Ausschalten klappt eigentlich problemlos, aber ab und zu bemerke ich, wenn ich am nächsten Vormittag zu ihr komme, daß der TV zwar aus ist, die rote LED unter dem ONE2 aber leuchtet. Diesen schalte ich dann über die Taste oben an der ONE2 aus, so klappt das gleichzeitige Einschalten von TV und ONE2 dann beim nächsten Mal wieder. Anscheinend wird manchmal durch Drücken einer anderen Taste der ONE2 wieder eingeschaltet, der TV aber nicht. Und da der TV aus ist, ist für sie soweit alles ok. Wenn sie dann in so einem Fall die Ein-/Aus-Taste wieder drückt, schaltet sich der TV ein, der bereits eingeschaltete ONE2 aber aus, und auf dem TV kommt eine Meldung, daß kein Signal empfangen wird.

      Wie gesagt, es klappt eigentlich alles problemlos, TV und ONE2 gemeinsam mit der Ein-/Aus-Taste einzuschalten. Aber ab und zu bemerke ich am nächsten Tag, daß der ONE2 eingeschaltet, der TV aber aus ist.

      Ein weiteres Problem ist, daß beim zu langen bzw. weiterem Drücken der Ein-/Aus-Taste rechts ein Menü eingeblendet ist, dann weiß meine Mutter nicht, wie sie das wieder wegbekommt. Ebenso kommt sie leicht auf die Google-Taste direkt unter der Ein-/Aus-Taste, auch hier weiß sie dann nicht, wie sie das eingeblendete Menü wieder wegbekommt. Ich habe es ihr zwar ausgeschrieben, sie ist aber auf Grund ihres Alters damit überfordert.

      Wie gesagt, es sind nicht die vielen Tasten,  Aber wenn sie dann mal auf eine andere Taste kommt, und etwas auf dem Bildschirm erscheint, was sie nicht wegbekommt, hat sie ein Problem.

      Es ist halt so, mit fast 93 ist die Fingerfertigkeit nicht mehr so wie früher. Und wenn dann auf dem Bildschirm etwas erscheint, was man nicht braucht oder kennt, ist man schon etwas verwirrt. Beim alten Media Receiver gab es diese Probleme micht, der war für Senioren eher geeignet. So wäre eine vereinfachte Fernbedienung eher ein Vorteil für Senioren. Und das Problem hat nicht nur meine Mutter, auch andere in unserer Siedlung haben es.

      0

      von

      vor 9 Tagen

      @Peter2706 

      Peter2706

      Sie braucht und kennt die Ein-Aus-Taste, die Lautstärketaste, die Zifferntasten, weiß, wo sich diese befinden, mehr nutzt und braucht sie nicht. Damit kommt sie eigentlich ganz gut zurecht.

      Hallo Sherlocka, vielen Dank für die Nachricht! Das ist schon ein guter Vorschlag. Aber es sind nicht gerade die vielen Tasten, manche Fernbedienungen haben ja noch mehr.

      Sie braucht und kennt die Ein-Aus-Taste, die Lautstärketaste, die Zifferntasten, weiß, wo sich diese befinden, mehr nutzt und braucht sie nicht. Damit kommt sie eigentlich ganz gut zurecht.

      Das Ausschalten klappt eigentlich problemlos, aber ab und zu bemerke ich, wenn ich am nächsten Vormittag zu ihr komme, daß der TV zwar aus ist, die rote LED unter dem ONE2 aber leuchtet. Diesen schalte ich dann über die Taste oben an der ONE2 aus, so klappt das gleichzeitige Einschalten von TV und ONE2 dann beim nächsten Mal wieder. Anscheinend wird manchmal durch Drücken einer anderen Taste der ONE2 wieder eingeschaltet, der TV aber nicht. Und da der TV aus ist, ist für sie soweit alles ok. Wenn sie dann in so einem Fall die Ein-/Aus-Taste wieder drückt, schaltet sich der TV ein, der bereits eingeschaltete ONE2 aber aus, und auf dem TV kommt eine Meldung, daß kein Signal empfangen wird.

      Wie gesagt, es klappt eigentlich alles problemlos, TV und ONE2 gemeinsam mit der Ein-/Aus-Taste einzuschalten. Aber ab und zu bemerke ich am nächsten Tag, daß der ONE2 eingeschaltet, der TV aber aus ist.

      Ein weiteres Problem ist, daß beim zu langen bzw. weiterem Drücken der Ein-/Aus-Taste rechts ein Menü eingeblendet ist, dann weiß meine Mutter nicht, wie sie das wieder wegbekommt. Ebenso kommt sie leicht auf die Google-Taste direkt unter der Ein-/Aus-Taste, auch hier weiß sie dann nicht, wie sie das eingeblendete Menü wieder wegbekommt. Ich habe es ihr zwar ausgeschrieben, sie ist aber auf Grund ihres Alters damit überfordert.

      Wie gesagt, es sind nicht die vielen Tasten,  Aber wenn sie dann mal auf eine andere Taste kommt, und etwas auf dem Bildschirm erscheint, was sie nicht wegbekommt, hat sie ein Problem.

      Es ist halt so, mit fast 93 ist die Fingerfertigkeit nicht mehr so wie früher. Und wenn dann auf dem Bildschirm etwas erscheint, was man nicht braucht oder kennt, ist man schon etwas verwirrt. Beim alten Media Receiver gab es diese Probleme micht, der war für Senioren eher geeignet. So wäre eine vereinfachte Fernbedienung eher ein Vorteil für Senioren. Und das Problem hat nicht nur meine Mutter, auch andere in unserer Siedlung haben es.

      Peter2706

      Sie braucht und kennt die Ein-Aus-Taste, die Lautstärketaste, die Zifferntasten, weiß, wo sich diese befinden, mehr nutzt und braucht sie nicht. Damit kommt sie eigentlich ganz gut zurecht.

      Auch TV-Taste & Zurück-Taste beibringen?

        

      Peter2706

      Ein weiteres Problem ist, daß beim zu langen bzw. weiterem Drücken der Ein-/Aus-Taste rechts ein Menü eingeblendet ist, dann weiß meine Mutter nicht, wie sie das wieder wegbekommt.

      Hallo Sherlocka, vielen Dank für die Nachricht! Das ist schon ein guter Vorschlag. Aber es sind nicht gerade die vielen Tasten, manche Fernbedienungen haben ja noch mehr.

      Sie braucht und kennt die Ein-Aus-Taste, die Lautstärketaste, die Zifferntasten, weiß, wo sich diese befinden, mehr nutzt und braucht sie nicht. Damit kommt sie eigentlich ganz gut zurecht.

      Das Ausschalten klappt eigentlich problemlos, aber ab und zu bemerke ich, wenn ich am nächsten Vormittag zu ihr komme, daß der TV zwar aus ist, die rote LED unter dem ONE2 aber leuchtet. Diesen schalte ich dann über die Taste oben an der ONE2 aus, so klappt das gleichzeitige Einschalten von TV und ONE2 dann beim nächsten Mal wieder. Anscheinend wird manchmal durch Drücken einer anderen Taste der ONE2 wieder eingeschaltet, der TV aber nicht. Und da der TV aus ist, ist für sie soweit alles ok. Wenn sie dann in so einem Fall die Ein-/Aus-Taste wieder drückt, schaltet sich der TV ein, der bereits eingeschaltete ONE2 aber aus, und auf dem TV kommt eine Meldung, daß kein Signal empfangen wird.

      Wie gesagt, es klappt eigentlich alles problemlos, TV und ONE2 gemeinsam mit der Ein-/Aus-Taste einzuschalten. Aber ab und zu bemerke ich am nächsten Tag, daß der ONE2 eingeschaltet, der TV aber aus ist.

      Ein weiteres Problem ist, daß beim zu langen bzw. weiterem Drücken der Ein-/Aus-Taste rechts ein Menü eingeblendet ist, dann weiß meine Mutter nicht, wie sie das wieder wegbekommt. Ebenso kommt sie leicht auf die Google-Taste direkt unter der Ein-/Aus-Taste, auch hier weiß sie dann nicht, wie sie das eingeblendete Menü wieder wegbekommt. Ich habe es ihr zwar ausgeschrieben, sie ist aber auf Grund ihres Alters damit überfordert.

      Wie gesagt, es sind nicht die vielen Tasten,  Aber wenn sie dann mal auf eine andere Taste kommt, und etwas auf dem Bildschirm erscheint, was sie nicht wegbekommt, hat sie ein Problem.

      Es ist halt so, mit fast 93 ist die Fingerfertigkeit nicht mehr so wie früher. Und wenn dann auf dem Bildschirm etwas erscheint, was man nicht braucht oder kennt, ist man schon etwas verwirrt. Beim alten Media Receiver gab es diese Probleme micht, der war für Senioren eher geeignet. So wäre eine vereinfachte Fernbedienung eher ein Vorteil für Senioren. Und das Problem hat nicht nur meine Mutter, auch andere in unserer Siedlung haben es.

      Peter2706

      Ein weiteres Problem ist, daß beim zu langen bzw. weiterem Drücken der Ein-/Aus-Taste rechts ein Menü eingeblendet ist, dann weiß meine Mutter nicht, wie sie das wieder wegbekommt.

      Die Ein-Aus-Schalt-Taste hat zweierlei Grubdfunktionen:

      • Kurzdruck: ausgeschaltete One2 einschalten oder eingeschaltene One2 ausschalten
      • Langdruck: zu dem Auswahlmenü führen, in dem auch "Neustarten" steht, was mit der OK-Taste aufgerufen werdem könnte, um das Gerät zu rebooten (neu zu starten). Bei einem deutlich noch längeren Druck könnte sie auch ohne OK neustarten. Und wenn der TV länger zum Runterfahren braucht, er eventuell das Hochfahren dann nicht mitbekommt, er dann ausbleiben, oder er zwar mit angehen, aber weil nichts mehr an Eingaben kommt, sich selbst aufgrund fehlender Tätigkeit selbst wieder ausgehen. 

      Bring ihr bei, immer nur sehr kurz auf die Ein-Aus-Schalt-Taste zu drücken. 

        

      Peter2706

      Ein weiteres Problem ist, daß beim zu langen bzw. weiterem Drücken der Ein-/Aus-Taste rechts ein Menü eingeblendet ist, dann weiß meine Mutter nicht, wie sie das wieder wegbekommt.

      Hallo Sherlocka, vielen Dank für die Nachricht! Das ist schon ein guter Vorschlag. Aber es sind nicht gerade die vielen Tasten, manche Fernbedienungen haben ja noch mehr.

      Sie braucht und kennt die Ein-Aus-Taste, die Lautstärketaste, die Zifferntasten, weiß, wo sich diese befinden, mehr nutzt und braucht sie nicht. Damit kommt sie eigentlich ganz gut zurecht.

      Das Ausschalten klappt eigentlich problemlos, aber ab und zu bemerke ich, wenn ich am nächsten Vormittag zu ihr komme, daß der TV zwar aus ist, die rote LED unter dem ONE2 aber leuchtet. Diesen schalte ich dann über die Taste oben an der ONE2 aus, so klappt das gleichzeitige Einschalten von TV und ONE2 dann beim nächsten Mal wieder. Anscheinend wird manchmal durch Drücken einer anderen Taste der ONE2 wieder eingeschaltet, der TV aber nicht. Und da der TV aus ist, ist für sie soweit alles ok. Wenn sie dann in so einem Fall die Ein-/Aus-Taste wieder drückt, schaltet sich der TV ein, der bereits eingeschaltete ONE2 aber aus, und auf dem TV kommt eine Meldung, daß kein Signal empfangen wird.

      Wie gesagt, es klappt eigentlich alles problemlos, TV und ONE2 gemeinsam mit der Ein-/Aus-Taste einzuschalten. Aber ab und zu bemerke ich am nächsten Tag, daß der ONE2 eingeschaltet, der TV aber aus ist.

      Ein weiteres Problem ist, daß beim zu langen bzw. weiterem Drücken der Ein-/Aus-Taste rechts ein Menü eingeblendet ist, dann weiß meine Mutter nicht, wie sie das wieder wegbekommt. Ebenso kommt sie leicht auf die Google-Taste direkt unter der Ein-/Aus-Taste, auch hier weiß sie dann nicht, wie sie das eingeblendete Menü wieder wegbekommt. Ich habe es ihr zwar ausgeschrieben, sie ist aber auf Grund ihres Alters damit überfordert.

      Wie gesagt, es sind nicht die vielen Tasten,  Aber wenn sie dann mal auf eine andere Taste kommt, und etwas auf dem Bildschirm erscheint, was sie nicht wegbekommt, hat sie ein Problem.

      Es ist halt so, mit fast 93 ist die Fingerfertigkeit nicht mehr so wie früher. Und wenn dann auf dem Bildschirm etwas erscheint, was man nicht braucht oder kennt, ist man schon etwas verwirrt. Beim alten Media Receiver gab es diese Probleme micht, der war für Senioren eher geeignet. So wäre eine vereinfachte Fernbedienung eher ein Vorteil für Senioren. Und das Problem hat nicht nur meine Mutter, auch andere in unserer Siedlung haben es.

      Peter2706

      Ein weiteres Problem ist, daß beim zu langen bzw. weiterem Drücken der Ein-/Aus-Taste rechts ein Menü eingeblendet ist, dann weiß meine Mutter nicht, wie sie das wieder wegbekommt.

      Zurück-Taste.

       

        

      Peter2706

      Ebenso kommt sie leicht auf die Google-Taste direkt unter der Ein-/Aus-Taste, auch hier weiß sie dann nicht, wie sie das eingeblendete Menü wieder wegbekommt.

      Hallo Sherlocka, vielen Dank für die Nachricht! Das ist schon ein guter Vorschlag. Aber es sind nicht gerade die vielen Tasten, manche Fernbedienungen haben ja noch mehr.

      Sie braucht und kennt die Ein-Aus-Taste, die Lautstärketaste, die Zifferntasten, weiß, wo sich diese befinden, mehr nutzt und braucht sie nicht. Damit kommt sie eigentlich ganz gut zurecht.

      Das Ausschalten klappt eigentlich problemlos, aber ab und zu bemerke ich, wenn ich am nächsten Vormittag zu ihr komme, daß der TV zwar aus ist, die rote LED unter dem ONE2 aber leuchtet. Diesen schalte ich dann über die Taste oben an der ONE2 aus, so klappt das gleichzeitige Einschalten von TV und ONE2 dann beim nächsten Mal wieder. Anscheinend wird manchmal durch Drücken einer anderen Taste der ONE2 wieder eingeschaltet, der TV aber nicht. Und da der TV aus ist, ist für sie soweit alles ok. Wenn sie dann in so einem Fall die Ein-/Aus-Taste wieder drückt, schaltet sich der TV ein, der bereits eingeschaltete ONE2 aber aus, und auf dem TV kommt eine Meldung, daß kein Signal empfangen wird.

      Wie gesagt, es klappt eigentlich alles problemlos, TV und ONE2 gemeinsam mit der Ein-/Aus-Taste einzuschalten. Aber ab und zu bemerke ich am nächsten Tag, daß der ONE2 eingeschaltet, der TV aber aus ist.

      Ein weiteres Problem ist, daß beim zu langen bzw. weiterem Drücken der Ein-/Aus-Taste rechts ein Menü eingeblendet ist, dann weiß meine Mutter nicht, wie sie das wieder wegbekommt. Ebenso kommt sie leicht auf die Google-Taste direkt unter der Ein-/Aus-Taste, auch hier weiß sie dann nicht, wie sie das eingeblendete Menü wieder wegbekommt. Ich habe es ihr zwar ausgeschrieben, sie ist aber auf Grund ihres Alters damit überfordert.

      Wie gesagt, es sind nicht die vielen Tasten,  Aber wenn sie dann mal auf eine andere Taste kommt, und etwas auf dem Bildschirm erscheint, was sie nicht wegbekommt, hat sie ein Problem.

      Es ist halt so, mit fast 93 ist die Fingerfertigkeit nicht mehr so wie früher. Und wenn dann auf dem Bildschirm etwas erscheint, was man nicht braucht oder kennt, ist man schon etwas verwirrt. Beim alten Media Receiver gab es diese Probleme micht, der war für Senioren eher geeignet. So wäre eine vereinfachte Fernbedienung eher ein Vorteil für Senioren. Und das Problem hat nicht nur meine Mutter, auch andere in unserer Siedlung haben es.

      Peter2706

      Ebenso kommt sie leicht auf die Google-Taste direkt unter der Ein-/Aus-Taste, auch hier weiß sie dann nicht, wie sie das eingeblendete Menü wieder wegbekommt.

      Abwarten, nichts tun, nach etwas Zeit geht das oft von selbst weg. 

        

      Alternativ: Zurück-Taste

        

      Alternativ: TV-Taste

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 9 Tagen

      Peter2706

      Beim Drücken einer der 5 Tasten (TV-Taste, Lautsprecher aus-, Mikrofon-, Stern- und EPG -Taste der Fernbedienung der Magenta TV One wird diese eingeschaltet, der Fernseher aber nicht.

      Hallo, 

      es tut mir leid, ich habe mit meinen Fragen gestern einiges durcheinander gebracht und möchte mich deswegen aufrichtig entschuldigen! Ich hoffe, es ist ok, wenn ich neu anfange.

      Wir haben im Haus zwei Fernseher, beide Samsung Smart TV, ca. 11 und 6 Jahre alt. Bei beiden wurde der MR 401 gegen jeweils eine Magenta TV One ausgetauscht.

      Beim älteren Fernseher klappt es mit der Ein-/Ausschalttaste nur, wenn Infrarot In den Einstellungen der Magenta TV One aktiviert ist. Beim Drücken einer der 5 Tasten (TV-Taste, Lautsprecher aus-, Mikrofon-, Stern- und EPG -Taste der Fernbedienung der Magenta TV One wird diese eingeschaltet, der Fernseher aber nicht. Wenn man dann die Ein-/Aus-Taste drückt, wird der Fernseher eingeschaltet, der Magenta TV One aber ausgeschaltet.

       

      Beim zweiten Samsung Smart TV habe ich die Magenta TV One ebenso mit dem beiliegenden HDMI -Kabel angeschlossen. Hier habe ich aber, wie mir schon geraten wurde, Infrarot deaktiviert und in den Experteneinstellungen alles aktiviert. Beim Drücken einer der 5 weiter oben genannten Tasten schalten sich Fernseher und Magenta TV One zusammen ein. Ausschalten klappt dann mit der Ein-/Aus-Taste. Also soweit hier alles ok. Nur wird hier keine Lautstärkeanzeige mehr angezeigt, die Lautstärke kann nicht geregelt werden.

      Falls da jemand weiterhelfen kann, würde ich mich sehr freuen! Danke!

      Peter2706

      Beim Drücken einer der 5 Tasten (TV-Taste, Lautsprecher aus-, Mikrofon-, Stern- und EPG -Taste der Fernbedienung der Magenta TV One wird diese eingeschaltet, der Fernseher aber nicht.

      @Peter2706 

      das ist ein bekanntes Problem. Insoweit ein Problem, weil unter anderem das dann die Folge sein kann, beispielsweise wenn keine HDMI-CEC -Kopplung mit dem TV:

      Peter2706

      Wenn dann die Ein-/Ausschalttaste gedrückt wird, schaltet sich der Fernseher ein und der TV One aus. Ein weiterer Druck auf die Einschalttaste bewirkt das Gegenteil, Fernseher aus und TV One ein.

      Hier muß ich bemerken, daß bei unseren  beiden Magenta TV One die Ein-/Ausschalttaste soweit funktioniert. Nur muß dann bei einem der beiden (Samsung Smart TV von 2012) Infrarot-Steuerung aktiviert sein. Dann klappt das Ein- und Ausschalten von Samsung TV und TV One gleichzeitig zusammen problemlos mit nur einem Tastendruck. Beim Druck auf einige andere Tasten (Stern-Taste, TV- und EPG -Taste und Lautstärketasten)  schaltet sich nur der TV One ein, aber nicht der Samsung. Wenn dann die Ein-/Ausschalttaste gedrückt wird, schaltet sich der Fernseher ein und der TV One aus. Ein weiterer Druck auf die Einschalttaste bewirkt das Gegenteil, Fernseher aus und TV One ein.

      Beim  neueren Samsung (2017) funktioniert die Ein-/Aus-Taste von Magenta TV One genauso - hier ist aber Infrarot deaktiviert. Beim Drücken weiterer der oben genannter Tasten  wird der Fernseher und TV One zusammen eingeschaltet. Nur die Lautstärke geht dann nicht, das klappt nur, wenn dies in den Experteneinstellungen deaktiviert ist.

      Peter2706

      Wenn dann die Ein-/Ausschalttaste gedrückt wird, schaltet sich der Fernseher ein und der TV One aus. Ein weiterer Druck auf die Einschalttaste bewirkt das Gegenteil, Fernseher aus und TV One ein.

      Wir (inklusive @kurz59 ) warten schon eine Weile darauf, dass das bereinigt werden würde, beispielsweise dass sich die One2 nicht mehr über jene Tasten einschalten lässt:

      Peter2706

      Beim Druck auf einige andere Tasten (Stern-Taste, TV- und EPG -Taste und Lautstärketasten)  schaltet sich nur der TV One ein, aber nicht der Samsung.

      Hier muß ich bemerken, daß bei unseren  beiden Magenta TV One die Ein-/Ausschalttaste soweit funktioniert. Nur muß dann bei einem der beiden (Samsung Smart TV von 2012) Infrarot-Steuerung aktiviert sein. Dann klappt das Ein- und Ausschalten von Samsung TV und TV One gleichzeitig zusammen problemlos mit nur einem Tastendruck. Beim Druck auf einige andere Tasten (Stern-Taste, TV- und EPG -Taste und Lautstärketasten)  schaltet sich nur der TV One ein, aber nicht der Samsung. Wenn dann die Ein-/Ausschalttaste gedrückt wird, schaltet sich der Fernseher ein und der TV One aus. Ein weiterer Druck auf die Einschalttaste bewirkt das Gegenteil, Fernseher aus und TV One ein.

      Beim  neueren Samsung (2017) funktioniert die Ein-/Aus-Taste von Magenta TV One genauso - hier ist aber Infrarot deaktiviert. Beim Drücken weiterer der oben genannter Tasten  wird der Fernseher und TV One zusammen eingeschaltet. Nur die Lautstärke geht dann nicht, das klappt nur, wenn dies in den Experteneinstellungen deaktiviert ist.

      Peter2706

      Beim Druck auf einige andere Tasten (Stern-Taste, TV- und EPG -Taste und Lautstärketasten)  schaltet sich nur der TV One ein, aber nicht der Samsung.

      Bis dahin bleibt wohl nur, nicht mehr diese Tasten zu drücken, wenn die One2 noch nicht eingeschalten ist. 

        

      Zum Glück scheint es zwar Leute zu geben, denen so etwas passiert aber nicht so viele, dass alle davon etwas mitbekommen. Denn sonst hätten wir deutlich mehr Einträge dazu in der Community. Womöglich nutzen zuvor die meisten die Ein-Aus-Schalt-Taste der Fernbedienung, bevor sie jene Tasten drücken. 

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    • vor 9 Tagen

      @Peter2706 

      allgemein zu SamsungTV und Lautstärke-Änderung per HDMI-CEC zu ändern:

      SamsungTV sind diesbezüglich nicht kompatibel zu dem Betriebssystem der MagentaTV 2.0 Geräte der Telekom für Lautstärkeänderungen per HDMI-CEC . Das betrifft auch noch eine weitere TV-Marke, die mir gerade nicht einfällt. Entweder darf man dann überhaupt allgemein nicht HDMI-CEC aktiv haben (beispielsweise statt dessen Infrarotsteuerung) oder man muss in den HDMI-CEC Experteneinstellungen bei ansonsten aktiviertem HDMI-CEC den Schalter "Lautstärke des TV steuern" auf "aus" links stehen haben, damit man Kontrolle über die Lautstärke per Originalfernbedienung der MagentaTV 2.0 Geräte hat. 

        

      Ausnahme könnte sein, wenn zusätzlich eine Soundbar oder AVR zwischen TV und MagentaTV Gerät per HDMI-CEC hängt und diese Zwischengeräte bezüglich HDMI-CEC Lautstärke-Änderungen kompatibel zu dem Betriebsystem der MagentaTV Geräten wären. 

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