Hallo Community, seit gestern friert bei Nutzung der meisten Apps, wie Youtube und Netflix, zeitweise das Bild ein... hierbei läuft der Ton weiter. Magenta TV ist dabei nicht betroffen, hier läuft das Fernsehbild ohne Probleme. Die Magenta TV One ist direkt über eine D-Link Switch mit der FritzBox 7490 verbunden. Vorher lief alles für ca. zwei Monate einwandfrei. Das Problem kam abrupt mitten beim Schauen eines Videos ohne zwischenzeitliches Update, Herunterfahren der Box, etc.

Bei der nächsten Nutzung funktionierten die Apps wieder, aber soeben war das Bild wieder eingefroren (Ton läuft), die Probleme treten also bei ca. jeder zweiten Nutzung auf. Gibt es hierzu schon einen Präzedenzfall/ eine Lösung?

Vielen Dank!