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vor 3 Tagen
Ich bin gerade etwas Hilflos.
Hallo.
Heute wurde mein Magenta TV 1. Generation auf Magenta TV ONE 2.Generation umgestellt.
Das hat auch ohne Probleme funktioniert.
Mein Problem ist die APP am Handy oder iPad. Die alte APP geht nicht mehr. Fehlermeldung, ich benötige die neue APP.
Neue Magenta TV 2.Generation APP geht aber auch nicht. Fehlermeldung, ich benötige die APP 1.Generation.
Ich bin gerade etwas Hilflos.
Lösche in den Einstellungen von iPhone/iPad MagentaTV als TV-Anbieter raus, lösche beide Apps.
Danach die neue App installieren und nicht wieder Einloggen über den TV-Anbieter sondern normal einloggen.
1
von
vor 22 Stunden
Hallo.
Danke für den Hinweis. Das hat geholfen.
Ein einfaches Löschen der alten Magenta TV APP hatte nicht geholfen.
Bei Apple muss man in den Einstellungen den hinterlegten TV Anbieter löschen.
Danach hat es auf Anhieb funktioniert.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
Guten Morgen @raikueh,
probiere es bitte einmal mit den Tipps von @CobraCane. 😊
LG
Anna
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0
Uneingeloggter Nutzer
von