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vor 20 Tagen
@Jürgen 67
es gibt verschiedene Apps bzgl MagentaTV.
Schau mal dort:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/tv-20-magentatv-app-f%C3%BCr-lg-tv/67555526389f9f597b5d229b
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vor 20 Tagen
Hallo @Jürgen 67,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Wir hatten heute in den Abendstunden Probleme mit MagentaTV. Besteht das Problem weiterhin? Falls ja, bitte ich dich alle Geräte neu zu starten und die App gegebenenfalls zu löschen und danach neu zu installieren. :)
Viele Grüße,
Damra S.
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4
von
vor 19 Tagen
Guten Morgen @Jürgen 67,
schade, dass der Fehler weiterhin besteht.
Kannst du mir bitte einmal die genaue Modellbezeichnung des Fernsehers nennen?
Kannst du dich auch manuell über den Fernseher anmelden oder nur via Handy?
Bist du vielleicht noch auf anderen Geräten angemeldet? Die Anmeldung ist auf maximal fünf Geräten gleichzeitig möglich.
Hattest du den Tipp von meinem Kollegen @Damra S. mal versucht?
Viele Grüße Lisa
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von
vor 19 Tagen
LG OLED55C27LA OLED. Angemeldet nur an einem Fernseher. Manuell ist in der App nicht vorgesehen. Steht nur QR Code oder Telekom Login über Internet.
0
von
vor 19 Tagen
Hallo @Jürgen 67,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Sag, hast du schon einmal die Geräte neu gestartet und die App gegebenenfalls gelöscht und danach wieder neu installiert?
Bitte gib mir kurz Bescheid, was sich danach verändert hat.
Vielen Dank und liebe Grüße Sandra
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 19 Tagen
Hallo @Jürgen 67
bist du schon auf 2.0 ?
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6
von
vor 19 Tagen
Bin Neukunde. Habe ich da nicht automatisch 2.0
von
vor 19 Tagen
@Jürgen 67
bitte mach es. Daraus lässt noch mehr Schlüsse ziehen.
von
vor 19 Tagen
@Jürgen 67
Wir freuen uns über deine Rückmeldung zur Frage von @Sherlocka.
Du hast mindesten die webOS Version 5 hast du auf dem LG Fernseher, oder?
Du findest es unter Einstellungen > Allgemein > Support > Systemupdates > Softwareversion
Lieben Gruß, Melanie
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von