Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV - keine Magenta Moments möglich?

vor 9 Tagen

Hallo, ich habe Magenta TV und Magenta Sports. Da sind doch eigentlich die Magenta Moments mit dabei? 

Weil ich hätte gerne Picsart Pro Version, was es gerade gibt. Leider wird es in meiner "Mein Magenta" App nicht angezeigt. 

Letzte Aktivität

vor 7 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 9 Tagen

      @maj0r magenter 

      bist Du Festnetz Kunde?

      Wenn nein, dann Nein 😉

      Gruß

      Waage1969

      0

      2

      von

      vor 8 Tagen

      Waage1969

      bist Du Festnetz Kunde?

      Wenn nein, dann Nein 😉

      @maj0r magenter 

      bist Du Festnetz Kunde?

      Wenn nein, dann Nein 😉

      Gruß

      Waage1969

      Waage1969

      bist Du Festnetz Kunde?

      Wenn nein, dann Nein 😉

      Ich bin z.B. kein Festnetzkunde, und hab es in der App. 😊

      von

      vor 8 Tagen

      @1887else 

      bei Anschluss unabhängigen Tarifen gibt es derzeit aber damit Probleme.

      Problemlösung / Ende offen 🤔

      Gruß

      Waage1969

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Tagen

      Hallo @maj0r magenter,

       

      ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.

       

      Grundsätzlich können auch Kunden mit anschlussunabhängigen MagentaTV‑Tarifen Magenta Moments nutzen. Derzeit kommt es jedoch zu technischen Unregelmäßigkeiten. Unsere Techniker arbeiten bereits an der Behebung. Einen genauen Zeitpunkt können wir aktuell leider nicht nennen. Wir bitten um etwas Geduld.

       

      Grüße

      Erdogan

      0

    • vor 9 Tagen

      Hi Erdogan, wie komme ich denn zu dem gewünschten Magenta Moment "Picsart Pro"? 

      0

      3

      von

      vor 9 Tagen

      Hallo @maj0r magenter,

      maj0r magenter

      wie komme ich denn zu dem gewünschten Magenta Moment "Picsart Pro"? 

      Hi Erdogan, wie komme ich denn zu dem gewünschten Magenta Moment "Picsart Pro"? 

       
      maj0r magenter
      wie komme ich denn zu dem gewünschten Magenta Moment "Picsart Pro"? 
      Leider im Moment überhaupt nicht. :( 
       
      Grüße
      Erdogan

      von

      vor 7 Tagen

      Hallo Erdogan,

      es wird ja damit geworben, dass Magenta Moments auch für TV Kunden verfügbar ist. Finde "leider nicht" da etwas unbefriedigend. Wie finden wir da eine Lösung?

      0

      von

      vor 7 Tagen

      Hallo @maj0r magenter,

       

      aktuell können wir leider keine Lösung anbieten. Das bedauere ich sehr.

       

      Viele Grüße
      Florian

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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