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Magenta TV HD Sender hinzubuchen
6 years ago
Hallo!
Mein Anschluss wurde Gestern auf Magenta Zuhause S mit Magenta TV umgestellt.
Dann habe ich bemerkt, dass ich die privaten Sender gar nicht in HD habe!
Ich würde jetzt gerne das Paket noch nachbuchen.
Über den Media Receiver finde ich dazu aber nichts.
Im Kundencenter kann ich nur den Vertrag an sich ändern und die Umstellung würde erst zum 29.01 erfolgen.
Geht das nicht auch schneller und unkomplizierter? Hab ich irgendwo etwas übersehen?
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6 years ago
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6 years ago
@öl,
sobald dein aktueller Auftrag "abgeschlossen" ist (siehe Auftragsstatus), kannst du HD- Start buchen
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/hd-start?wt_mc=sk_to_14_fn-zbo_910875242_44384753886_305202413007_&wt_cc7=e_telekom+hd+start&gclid=EAIaIQobChMIud6Fz-Sh3wIVg-F3Ch2Xhw85EAAYASAAEgLPy_D_BwE
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6 years ago
@Gelöschter Nutzer Danke dir! Ich hatte das heute Morgen schon probiert. Da kam aber noch die Meldung, dass dieses Produkt nicht bei meinem Anschluss möglich sei. Anscheinend war der Auftrag noch nicht komplett durchgelaufen.
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6 years ago
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4 years ago
Hallo ich habe heute auch auf HD start umstellen bzw. Buchen wollen jedoch geht es nicht im Reciver bei TV Pakete. Könnten Sie mir das freundlicherweise schnell erledigen? Bin schon etwas enttäuscht auch vom letzten Mal was war.
MfG
Dressel Luca
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4 years ago
sorry für die späte Reaktion. Konntest du das Paket buchen? Ansonsten teile mir mir, wann wir telefonieren können.
Viele Grüße Türkan Ü.
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