Derzeit befindet sich ein alter Holzmast, der zur Versorgung eines dahinterliegenden Grundstückes liegt, auf dem Grundstück meiner neu erworbenen Eigentumswohnung und unmittelbar in meinem Garten. Bei dem Gebäude, in der sich die Wohnung befindet, handelt es um einen Neubau und der Mast steht in meinem zukünftigen Garten. Die zuständige Baufirma versucht nun seit Baubeginn mit der Telekom eine Verlegung ins Erdreich zu vereinbaren ohne Erfolg nun steht der Einzug am 01.11.2021 unmittelbar bevor. Auch mein erster Kontaktversuch bei der Telekom blieb bisher unbeantwortet. Der Mast soll auf jeden Fall weg und ich überlege mir ernsthaft das Ding abzureißen. Alternativ würde ich der Telekom jeden Monat eine Rechnung für die Nutzung meines Gartens stellen. Am liebsten wäre mir aber eine Verlegung… noch liegt kein Rasen. wie kann man diesen Laden erreichen?🥺 Gruß Sebastian

Hallo @sebastian.wahner,lieben Dank für das freundliche Gespräch! Wie besprochen, habe ich nun die zuständige technische Abteilung angeschrieben und darum gebeten, mir mitzuteilen, ob ein GNV vorliegt oder nicht und wie wir am besten verfahren können. Sobald mir von dort eine Rückmeldung vorliegt, melde ich mich selbstverständlich umgehend wieder hier.Liebe GrüßeNicole G.

Hallo @sebastian.wahner,gute Nachrichten, ich habe den GNV nun in Kopie vorliegen und Dir diesen gerade per E-Mail zugesandt. Lt. meines Kollegen soll die Kündigung des Vertrags (sofern möglich, dies geht nur, wenn kein aktiver Anschluss über den Mast läuft, siehe auch Hinweis innerhalb des GNV ) zusammen mit dem Anliegen über die Bauherrenberatung mit entsprechenden Unterlagen (Grund, Baupläne, Lageplan etc.) eingereicht werden.Liebe GrüßeNicole G.

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Gelöst

Magenta tv Geräteeinstellungen zurücksetzen

vor 5 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

könnten sie meine Geräteliste zurücksetzen. Habe einen Amazon Stick angemeldet und würde diesen gegen einen Magenta Tv Stick tauschen wollen, ist aber das 5 Gerät.

danke

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vor 5 Jahren
@guenter.foettinger
Du kannst doch ein Gerät löschen, wenn Du versuchst ein 6. anzumelden oder meinst Du die Videoloadliste?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @guenter.foettinger

@kurz59 hat dir schon den heißen Tipp gegeben. Klappt das?
Schau mal hier; https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-App-Zu-viele-Geraete/ta-p/3768336

Viele Grüße
Raphaela T.

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