Gelöst

Magenta Tv Fehlercode F104030

vor 4 Jahren

Hallo zusammen, seit mehreren Tagen erscheint bei mir die Fehlermeldung F104030 (Netzwerk Geschwindigkeit nicht ausreichen) 

Alle TV sender fangen nach ca. 5sek an zu ruckeln, dann kommt die Fehlermeldung. Die Apps wie Prime/Netflix etc. laufen bestens. 
Bibel TV läuft auch Zwinkernd  

  • Neustart bereits versucht
  • Verbindung LAN
  • 401 - Version HW1.7/R015
  • speedport smart 3 Version 010137.4.6.001.0

2510

8

    • vor 4 Jahren

      Hast du Switches im Netzwerk?

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo, nein keine switches, nur wlan mesh (speedhomewifi)

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @tvirus47 

      Um alle Fehlerquellen auszuschließen folgenden Test:
      Schalte Router, SHW und Receiver stromlos.

      Nun ziehe alle LAN-Kabel am Router ab, bis auf das LAN-Kabel, dass direkt zum Receiver geht.
      Nach frühestens 20 Minuten schalte den Router ein und warte bis der Router wieder online ist.
      Nun schalte für den Test, wenn auch das WLAN aus.
      Jetzt schalte den Receiver wieder ein und berichte was nun passiert.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      @tvirus47 

      Um alle Fehlerquellen auszuschließen folgenden Test:
      Schalte Router, SHW und Receiver stromlos.

      Nun ziehe alle LAN-Kabel am Router ab, bis auf das LAN-Kabel, dass direkt zum Receiver geht.
      Nach frühestens 20 Minuten schalte den Router ein und warte bis der Router wieder online ist.
      Nun schalte für den Test, wenn auch das WLAN aus.
      Jetzt schalte den Receiver wieder ein und berichte was nun passiert.

      0

    • vor 4 Jahren

      Hallo @tvirus47 

       

      mach mal bitte ein Firmware Update beim Smart 3

      die aktuelle Version ist die 010137.4.6.001.2

      3

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Habe ein wenig „rumgespielt“ und das Häckchen bei „lokale IPV6 Adressen verwenden“ gesetzt, nach dem Neustart des speedports laufen wie alle Live TV Kanäle.
      Firmware ist immer noch die gleiche.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      War nur von kurzer Dauer, das Problem besteht weiterhin. Probiere jetzt das Update auf die neueste Firmware.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @tvirus47

      Entschuldige bitte die späte Antwort. Wie sieht es aktuell aus? Hat das Update geholfen?

      Gruß
      Timur K.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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