Hallo liebe Community,laut dem aktuellen Telekom-Ausbaustatus ist an meinem Wohnort VDSL bis zu 100 MBit/s verfügbar.Auch bei einer Verfügbarkeitsprüfung über meine Adresse ist das Ergebnis dasselbe.Bei einem Test über meine derzeitige Festnetznummer sind angeblich nur 16MBit/s möglich, was auch von der Telekom-Hotline bestätigt wurde, als ich meinen Vertrag auf MagentaZuhause L wechseln lassen wollte.Nun stellt sich mir die Frage, ob dieses Phänomen nur in Verbindung mit meiner Festnetznummer auftritt oder es den Tatsachen entspricht.Selbst die Verfügbarkeitstests der Konkurrenz würden für die Möglichkeit von bis zu 100 MBit/s sprechen, jedoch möchte ich gerne bei der Telekom bleiben.Hatte jemand ein ähnliches Problem? Wenn ja, gibt es eine (pauschale) Lösung?Ich würde mich auch sehr über eine Antwort vom Telekom hilft Team freuen! *Kundennummer ist hinterlegt.Gruß Timo (:

@Timo29 So, bin wieder und hat etwas gedauert. Mein Kollege hat es sich angeschaut und der Outdoor DSLAM ist schon frei geschaltet. Allerdings läuft das Kabel über mehrere Kabelverzweiger und die Kabel sind schon vollkommen belegt. Nix zu machen. 😕GreetzStefan D.

@Timo29: Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier vollständig:https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdataDeine Kontaktdaten ein (Kunden- und Telefonnummer), auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.Gruß Ulrich

‎Magenta TV Fehler 200005 IOS | Telekom hilft Community

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Magenta TV Fehler 200005 IOS

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Hallo zusammen, habe mir Magenta TV Smart gegönnt und beim Login in der IOS App bekomm ich den Fehler 2000005. Es wird ein Tarif für magenta TV benötigt. Allerdings funktioniert es mit einem Firetv Stick. Kann mir jemand helfen?

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