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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV EPG
vor 23 Stunden
Hallo Community!
wer hat eigentlich auch Probleme mit der Beschreibung und Darstellung der Sendungsinhalte des EPG . Was einem hier teilweise geboten wird ist mit Verlaub eine unterirdische Serviceleistung. Ein kleiner Auszug der von mir immer wieder festgestellten Mängel. Bilder passen nicht zur inhaltlichen Beschreibung der angekündigten Sendung, also entweder Text oder Bilder verkehrt, in der Sendung mitwirkende Schauspieler sind nicht aktualisiert was besonders bei Serien mit wechselnden Hauptdarstellern offensichtlich ist, Jahreszahlen von Filmen, Dokus oder Serien sind falsch.
Es wird ja von der Telekom gerne immer darauf hingewiesen, das die Inhalte des EPG extern zugespielt werden. Ich frage mich nur warum diese Fehler im EPG meines Satelliten TV nie auftreten. Dort sind die Infos immer richtig und vollständig.
Ich nenne mal ein Beispiel. Am Samstag den 04.04. läuft um 20:15 Uhr im ZDF „Wilsberg“. Die inhaltliche Beschreibung bei Magenta TV weißt auf eine Doku hin. Im EPG des Satelliten TV wird der korrekte Inhalt dieser Folge von Wilsberg beschrieben. Und das ist nur ein Beispiel.
Auf seinen miserablen EPG bei Magenta TV kann man verzichten. Auch wenn viele nicht mehr am linearen TV interessiert sind, zahle ich letztlich auch für einen vernünftigen Programm Guide.
Frohe Ostern an alle hier.
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vor 23 Stunden
Bilder passen nicht zur inhaltlichen Beschreibung der angekündigten Sendung, also entweder Text oder Bilder verkehrt, in der Sendung mitwirkende Schauspieler sind nicht aktualisiert was besonders bei Serien mit wechselnden Hauptdarstellern offensichtlich ist, Jahreszahlen von Filmen, Dokus oder Serien sind falsch.
Hallo Community!
wer hat eigentlich auch Probleme mit der Beschreibung und Darstellung der Sendungsinhalte des EPG . Was einem hier teilweise geboten wird ist mit Verlaub eine unterirdische Serviceleistung. Ein kleiner Auszug der von mir immer wieder festgestellten Mängel. Bilder passen nicht zur inhaltlichen Beschreibung der angekündigten Sendung, also entweder Text oder Bilder verkehrt, in der Sendung mitwirkende Schauspieler sind nicht aktualisiert was besonders bei Serien mit wechselnden Hauptdarstellern offensichtlich ist, Jahreszahlen von Filmen, Dokus oder Serien sind falsch.
Es wird ja von der Telekom gerne immer darauf hingewiesen, das die Inhalte des EPG extern zugespielt werden. Ich frage mich nur warum diese Fehler im EPG meines Satelliten TV nie auftreten. Dort sind die Infos immer richtig und vollständig.
Ich nenne mal ein Beispiel. Am Samstag den 04.04. läuft um 20:15 Uhr im ZDF „Wilsberg“. Die inhaltliche Beschreibung bei Magenta TV weißt auf eine Doku hin. Im EPG des Satelliten TV wird der korrekte Inhalt dieser Folge von Wilsberg beschrieben. Und das ist nur ein Beispiel.
Auf seinen miserablen EPG bei Magenta TV kann man verzichten. Auch wenn viele nicht mehr am linearen TV interessiert sind, zahle ich letztlich auch für einen vernünftigen Programm Guide.
Frohe Ostern an alle hier.
Ja. Das ist leider alles so.
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von
vor 22 Stunden
Und dafür muss man auch noch bezahlen!!!
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Stunden
@Vokker Vielen Dank für dein Feedback. Ich gebe das gerne 1x weiter - auch wenn ich den Part "Verborgene Momente von Leid, Zweifel und harter Arbeit" in Bezug auf dein Wilsberg-Beispiel schon durchaus als treffende Beschreibung eines Charakters empfinde. :)
Es grüßt Wiebke
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von
vor 2 Stunden
Moin zusammen! Es liegt wohl daran, dass das Thema nicht mit der nötigen Ernsthaftigkeit bei der Telekom bearbeitet wird. Ich könnte jetzt auch wieder nach der Qualität der Mitarbeiter fragen. Ich spreche da aus Erfahrung. Lass ich aber jetzt an dieser Stelle. Ich stimme @falk2010 in vollem Umfang zu. Ich schaue über einen Magenta TV Stick der 2. Generation. Aber das Problem existierte auch auf der alten Platform mit dem Magenta TV Receiver. Damals wurde das Problem von mir schon gemeldet und ziemlich nachlässig abgetan, weil man angeblich die Programminhalte extern zugespielt bekam.
Dann frage ich mich jetzt allen Enstes welch dummdämlicher Zuspieler das ist, wenn der EPG anderer Übertragungstechniken stimmt. Oder wird da wieder seitens der Telekom gespart. Getreu dem Motto „billig und auch noch schlecht“.
Nochmals! Ich zahle für diese Leistung und erwarte auch dahingehend ein fehlerfreies TV Produkt. Und zwar unabhängig davon, ob jetzt noch viele Kunden lineares TV schauen oder nicht. Der EPG ist Teil von Magenta TV und hat gefälligst korrekt zu funktionieren. Es ist ja letztlich auch ein Premiumprodukt der Telekom. Man könnte ja auch mal die Rechnung um 3€ kürzen, weil das Produkt fehlerhaft ist. Und das schon seit Jahren. Aber ich werde vielleicht mal den Kollegen Höttges in Bonn kontaktieren und ihm die Geschichte seines Premiumproduktes mit dem ach so tollen EPG näher bringen. Das wird ihn zwar nerven, oder zumindest sein Vorzimmer, aber wenn Bonn sich in entsprechender Abteilung meldet, ist das meist immer ein Booster.
So und jetzt schönen Karfreitag noch!
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von
vor 2 Stunden
@Vokker
das mit dem EPG läuft so:
Die Sender speisen das selbst ein in MagentaTV bzw. liefern die an MagentaTV aus per Datenverbindung.
Falls sie bei Änderungen/Anpassungen die Daten für MagentaTV nicht aktualisieren, können sie abweichen.
0
von
vor 2 Stunden
@Sherlocka Das interessiert mich mittlerweile herzlich wenig. Diese Ausrede lass ich nicht gelten. Dann muss die Telekom die Schnittstelle zu den Sendern kontaktieren und da nachfragen. Andere bekommen das ja auch hin.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
Ich frage mich nur warum diese Fehler im EPG meines Satelliten TV nie auftreten.
Hallo Community!
wer hat eigentlich auch Probleme mit der Beschreibung und Darstellung der Sendungsinhalte des EPG . Was einem hier teilweise geboten wird ist mit Verlaub eine unterirdische Serviceleistung. Ein kleiner Auszug der von mir immer wieder festgestellten Mängel. Bilder passen nicht zur inhaltlichen Beschreibung der angekündigten Sendung, also entweder Text oder Bilder verkehrt, in der Sendung mitwirkende Schauspieler sind nicht aktualisiert was besonders bei Serien mit wechselnden Hauptdarstellern offensichtlich ist, Jahreszahlen von Filmen, Dokus oder Serien sind falsch.
Es wird ja von der Telekom gerne immer darauf hingewiesen, das die Inhalte des EPG extern zugespielt werden. Ich frage mich nur warum diese Fehler im EPG meines Satelliten TV nie auftreten. Dort sind die Infos immer richtig und vollständig.
Ich nenne mal ein Beispiel. Am Samstag den 04.04. läuft um 20:15 Uhr im ZDF „Wilsberg“. Die inhaltliche Beschreibung bei Magenta TV weißt auf eine Doku hin. Im EPG des Satelliten TV wird der korrekte Inhalt dieser Folge von Wilsberg beschrieben. Und das ist nur ein Beispiel.
Auf seinen miserablen EPG bei Magenta TV kann man verzichten. Auch wenn viele nicht mehr am linearen TV interessiert sind, zahle ich letztlich auch für einen vernünftigen Programm Guide.
Frohe Ostern an alle hier.
Wenn du Satelliten-TV hast - warum dann überhaupt MagentaTV?
Viele Grüße
Thomas
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2
von
vor 4 Stunden
Wenn du Satelliten-TV hast - warum dann überhaupt MagentaTV?
Ich frage mich nur warum diese Fehler im EPG meines Satelliten TV nie auftreten.
Hallo Community!
wer hat eigentlich auch Probleme mit der Beschreibung und Darstellung der Sendungsinhalte des EPG . Was einem hier teilweise geboten wird ist mit Verlaub eine unterirdische Serviceleistung. Ein kleiner Auszug der von mir immer wieder festgestellten Mängel. Bilder passen nicht zur inhaltlichen Beschreibung der angekündigten Sendung, also entweder Text oder Bilder verkehrt, in der Sendung mitwirkende Schauspieler sind nicht aktualisiert was besonders bei Serien mit wechselnden Hauptdarstellern offensichtlich ist, Jahreszahlen von Filmen, Dokus oder Serien sind falsch.
Es wird ja von der Telekom gerne immer darauf hingewiesen, das die Inhalte des EPG extern zugespielt werden. Ich frage mich nur warum diese Fehler im EPG meines Satelliten TV nie auftreten. Dort sind die Infos immer richtig und vollständig.
Ich nenne mal ein Beispiel. Am Samstag den 04.04. läuft um 20:15 Uhr im ZDF „Wilsberg“. Die inhaltliche Beschreibung bei Magenta TV weißt auf eine Doku hin. Im EPG des Satelliten TV wird der korrekte Inhalt dieser Folge von Wilsberg beschrieben. Und das ist nur ein Beispiel.
Auf seinen miserablen EPG bei Magenta TV kann man verzichten. Auch wenn viele nicht mehr am linearen TV interessiert sind, zahle ich letztlich auch für einen vernünftigen Programm Guide.
Frohe Ostern an alle hier.
Wenn du Satelliten-TV hast - warum dann überhaupt MagentaTV?
Viele Grüße
Thomas
Das hat doch mit dem Problem gar nichts zu tun und ist reine Privatsache von @Vokker
Das Thema hier ist MagentaTV EPG
0
von
vor 2 Stunden
Was ist das für eine unqualifizierte Antwort. Die kommentiere ich gar nicht weiter.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von