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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV EPG
vor 21 Stunden
Hallo Community!
wer hat eigentlich auch Probleme mit der Beschreibung und Darstellung der Sendungsinhalte des EPG . Was einem hier teilweise geboten wird ist mit Verlaub eine unterirdische Serviceleistung. Ein kleiner Auszug der von mir immer wieder festgestellten Mängel. Bilder passen nicht zur inhaltlichen Beschreibung der angekündigten Sendung, also entweder Text oder Bilder verkehrt, in der Sendung mitwirkende Schauspieler sind nicht aktualisiert was besonders bei Serien mit wechselnden Hauptdarstellern offensichtlich ist, Jahreszahlen von Filmen, Dokus oder Serien sind falsch.
Es wird ja von der Telekom gerne immer darauf hingewiesen, das die Inhalte des EPG extern zugespielt werden. Ich frage mich nur warum diese Fehler im EPG meines Satelliten TV nie auftreten. Dort sind die Infos immer richtig und vollständig.
Ich nenne mal ein Beispiel. Am Samstag den 04.04. läuft um 20:15 Uhr im ZDF „Wilsberg“. Die inhaltliche Beschreibung bei Magenta TV weißt auf eine Doku hin. Im EPG des Satelliten TV wird der korrekte Inhalt dieser Folge von Wilsberg beschrieben. Und das ist nur ein Beispiel.
Auf seinen miserablen EPG bei Magenta TV kann man verzichten. Auch wenn viele nicht mehr am linearen TV interessiert sind, zahle ich letztlich auch für einen vernünftigen Programm Guide.
Frohe Ostern an alle hier.
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vor 21 Stunden
Bilder passen nicht zur inhaltlichen Beschreibung der angekündigten Sendung, also entweder Text oder Bilder verkehrt, in der Sendung mitwirkende Schauspieler sind nicht aktualisiert was besonders bei Serien mit wechselnden Hauptdarstellern offensichtlich ist, Jahreszahlen von Filmen, Dokus oder Serien sind falsch.
Hallo Community!
wer hat eigentlich auch Probleme mit der Beschreibung und Darstellung der Sendungsinhalte des EPG . Was einem hier teilweise geboten wird ist mit Verlaub eine unterirdische Serviceleistung. Ein kleiner Auszug der von mir immer wieder festgestellten Mängel. Bilder passen nicht zur inhaltlichen Beschreibung der angekündigten Sendung, also entweder Text oder Bilder verkehrt, in der Sendung mitwirkende Schauspieler sind nicht aktualisiert was besonders bei Serien mit wechselnden Hauptdarstellern offensichtlich ist, Jahreszahlen von Filmen, Dokus oder Serien sind falsch.
Es wird ja von der Telekom gerne immer darauf hingewiesen, das die Inhalte des EPG extern zugespielt werden. Ich frage mich nur warum diese Fehler im EPG meines Satelliten TV nie auftreten. Dort sind die Infos immer richtig und vollständig.
Ich nenne mal ein Beispiel. Am Samstag den 04.04. läuft um 20:15 Uhr im ZDF „Wilsberg“. Die inhaltliche Beschreibung bei Magenta TV weißt auf eine Doku hin. Im EPG des Satelliten TV wird der korrekte Inhalt dieser Folge von Wilsberg beschrieben. Und das ist nur ein Beispiel.
Auf seinen miserablen EPG bei Magenta TV kann man verzichten. Auch wenn viele nicht mehr am linearen TV interessiert sind, zahle ich letztlich auch für einen vernünftigen Programm Guide.
Frohe Ostern an alle hier.
Ja. Das ist leider alles so.
0
1
von
vor 20 Stunden
Und dafür muss man auch noch bezahlen!!!
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 18 Stunden
@Vokker Vielen Dank für dein Feedback. Ich gebe das gerne 1x weiter - auch wenn ich den Part "Verborgene Momente von Leid, Zweifel und harter Arbeit" in Bezug auf dein Wilsberg-Beispiel schon durchaus als treffende Beschreibung eines Charakters empfinde. :)
Es grüßt Wiebke
0
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von
vor 4 Stunden
Danke für deine Rückmeldung und das Beispiel @falk2010
wer sollte diese Farge beantworten können? Man müsste ja alle Inhalte anschauen.
Es betrifft alle EPG Inhalte/Anzeigen?
Guten Morgen @Vokker ich habe dazu noch eine Rückfrage, damit ich es richtig klassifiziert weiterleiten kann.
Es betrifft alle EPG Inhalte/Anzeigen? Auf welchem Gerät wird MagentaTV genutzt?
Beste Grüße und einen schönen Start in den Tag wünscht Anne
Hallo @Anne W. , wer sollte diese Farge beantworten können? Man müsste ja alle Inhalte anschauen.
Es betrifft bei mir vielleicht drei Viertel der Sendungen, bei denen ich reinschaue
Auf der TV ONE 2.Gen und im web.
Hier mal ein krasses Beispiel:
Die Sendung heißt "Quarks: Bezahlbar, sicher...", der Text gehört zu einer Sendung über Talsperren, geht aber thematisch auf Talsperren ein.
Zeitgleich im WDR: hier stimmt alles, allerdings gibt es nur einen generischen Text ohne Bezug zur Folge.
Meine TV-Zeitung(!) macht das übrigens alles immer richtig, www.fernsehserien.de auch.
damit ich es richtig klassifiziert weiterleiten kann.
Guten Morgen @Vokker ich habe dazu noch eine Rückfrage, damit ich es richtig klassifiziert weiterleiten kann.
Es betrifft alle EPG Inhalte/Anzeigen? Auf welchem Gerät wird MagentaTV genutzt?
Beste Grüße und einen schönen Start in den Tag wünscht Anne
Klassifizieren können wir es doch: es ist komplett Murks und wird seit Jahren auch in den Laboren angemahnt.
Es interessiert niemanden.
Es hat keinen Sinn, da Arbeit reinzustecken.
Na ja man muss es auch nicht so wortwörtlich nehmen. Es kann ja sein, dass es eine bestimmte Sendergruppe betrifft oder es bei einem Sender extrem auffällig ist. Darauf wollte ich hinaus.
Klassifizieren können wir es doch: es ist komplett Murks und wird seit Jahren auch in den Laboren angemahnt.
Es betrifft alle EPG Inhalte/Anzeigen?
Guten Morgen @Vokker ich habe dazu noch eine Rückfrage, damit ich es richtig klassifiziert weiterleiten kann.
Es betrifft alle EPG Inhalte/Anzeigen? Auf welchem Gerät wird MagentaTV genutzt?
Beste Grüße und einen schönen Start in den Tag wünscht Anne
Hallo @Anne W. , wer sollte diese Farge beantworten können? Man müsste ja alle Inhalte anschauen.
Es betrifft bei mir vielleicht drei Viertel der Sendungen, bei denen ich reinschaue
Auf der TV ONE 2.Gen und im web.
Hier mal ein krasses Beispiel:
Die Sendung heißt "Quarks: Bezahlbar, sicher...", der Text gehört zu einer Sendung über Talsperren, geht aber thematisch auf Talsperren ein.
Zeitgleich im WDR: hier stimmt alles, allerdings gibt es nur einen generischen Text ohne Bezug zur Folge.
Meine TV-Zeitung(!) macht das übrigens alles immer richtig, www.fernsehserien.de auch.
damit ich es richtig klassifiziert weiterleiten kann.
Guten Morgen @Vokker ich habe dazu noch eine Rückfrage, damit ich es richtig klassifiziert weiterleiten kann.
Es betrifft alle EPG Inhalte/Anzeigen? Auf welchem Gerät wird MagentaTV genutzt?
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Klassifizieren können wir es doch: es ist komplett Murks und wird seit Jahren auch in den Laboren angemahnt.
Es interessiert niemanden.
Es hat keinen Sinn, da Arbeit reinzustecken.
Ich persönlich nutze das EPG nicht, daher war es für mich nicht so geläufig, dass der Fehler schon so lange besteht. Auf das Labor habe ich ebenfalls keinen Zugriff und weiß nicht was da besprochen wird. Ich kann es im Backoffice trotzdem noch mal platzieren.
Grüße Anne
von
vor 3 Stunden
Ich persönlich nutze das EPG nicht, daher war es für mich nicht so geläufig, dass der Fehler schon so lange besteht.
Danke für deine Rückmeldung und das Beispiel @falk2010
wer sollte diese Farge beantworten können? Man müsste ja alle Inhalte anschauen.
Es betrifft alle EPG Inhalte/Anzeigen?
Guten Morgen @Vokker ich habe dazu noch eine Rückfrage, damit ich es richtig klassifiziert weiterleiten kann.
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Hallo @Anne W. , wer sollte diese Farge beantworten können? Man müsste ja alle Inhalte anschauen.
Es betrifft bei mir vielleicht drei Viertel der Sendungen, bei denen ich reinschaue
Auf der TV ONE 2.Gen und im web.
Hier mal ein krasses Beispiel:
Die Sendung heißt "Quarks: Bezahlbar, sicher...", der Text gehört zu einer Sendung über Talsperren, geht aber thematisch auf Talsperren ein.
Zeitgleich im WDR: hier stimmt alles, allerdings gibt es nur einen generischen Text ohne Bezug zur Folge.
Meine TV-Zeitung(!) macht das übrigens alles immer richtig, www.fernsehserien.de auch.
damit ich es richtig klassifiziert weiterleiten kann.
Guten Morgen @Vokker ich habe dazu noch eine Rückfrage, damit ich es richtig klassifiziert weiterleiten kann.
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Klassifizieren können wir es doch: es ist komplett Murks und wird seit Jahren auch in den Laboren angemahnt.
Es interessiert niemanden.
Es hat keinen Sinn, da Arbeit reinzustecken.
Na ja man muss es auch nicht so wortwörtlich nehmen. Es kann ja sein, dass es eine bestimmte Sendergruppe betrifft oder es bei einem Sender extrem auffällig ist. Darauf wollte ich hinaus.
Klassifizieren können wir es doch: es ist komplett Murks und wird seit Jahren auch in den Laboren angemahnt.
Es betrifft alle EPG Inhalte/Anzeigen?
Guten Morgen @Vokker ich habe dazu noch eine Rückfrage, damit ich es richtig klassifiziert weiterleiten kann.
Es betrifft alle EPG Inhalte/Anzeigen? Auf welchem Gerät wird MagentaTV genutzt?
Beste Grüße und einen schönen Start in den Tag wünscht Anne
Hallo @Anne W. , wer sollte diese Farge beantworten können? Man müsste ja alle Inhalte anschauen.
Es betrifft bei mir vielleicht drei Viertel der Sendungen, bei denen ich reinschaue
Auf der TV ONE 2.Gen und im web.
Hier mal ein krasses Beispiel:
Die Sendung heißt "Quarks: Bezahlbar, sicher...", der Text gehört zu einer Sendung über Talsperren, geht aber thematisch auf Talsperren ein.
Zeitgleich im WDR: hier stimmt alles, allerdings gibt es nur einen generischen Text ohne Bezug zur Folge.
Meine TV-Zeitung(!) macht das übrigens alles immer richtig, www.fernsehserien.de auch.
damit ich es richtig klassifiziert weiterleiten kann.
Guten Morgen @Vokker ich habe dazu noch eine Rückfrage, damit ich es richtig klassifiziert weiterleiten kann.
Es betrifft alle EPG Inhalte/Anzeigen? Auf welchem Gerät wird MagentaTV genutzt?
Beste Grüße und einen schönen Start in den Tag wünscht Anne
Klassifizieren können wir es doch: es ist komplett Murks und wird seit Jahren auch in den Laboren angemahnt.
Es interessiert niemanden.
Es hat keinen Sinn, da Arbeit reinzustecken.
Ich persönlich nutze das EPG nicht, daher war es für mich nicht so geläufig, dass der Fehler schon so lange besteht. Auf das Labor habe ich ebenfalls keinen Zugriff und weiß nicht was da besprochen wird. Ich kann es im Backoffice trotzdem noch mal platzieren.
Grüße Anne
Aber evtl die I-Taste?
Ich kann es im Backoffice trotzdem noch mal platzieren.
Danke für deine Rückmeldung und das Beispiel @falk2010
wer sollte diese Farge beantworten können? Man müsste ja alle Inhalte anschauen.
Es betrifft alle EPG Inhalte/Anzeigen?
Guten Morgen @Vokker ich habe dazu noch eine Rückfrage, damit ich es richtig klassifiziert weiterleiten kann.
Es betrifft alle EPG Inhalte/Anzeigen? Auf welchem Gerät wird MagentaTV genutzt?
Beste Grüße und einen schönen Start in den Tag wünscht Anne
Hallo @Anne W. , wer sollte diese Farge beantworten können? Man müsste ja alle Inhalte anschauen.
Es betrifft bei mir vielleicht drei Viertel der Sendungen, bei denen ich reinschaue
Auf der TV ONE 2.Gen und im web.
Hier mal ein krasses Beispiel:
Die Sendung heißt "Quarks: Bezahlbar, sicher...", der Text gehört zu einer Sendung über Talsperren, geht aber thematisch auf Talsperren ein.
Zeitgleich im WDR: hier stimmt alles, allerdings gibt es nur einen generischen Text ohne Bezug zur Folge.
Meine TV-Zeitung(!) macht das übrigens alles immer richtig, www.fernsehserien.de auch.
damit ich es richtig klassifiziert weiterleiten kann.
Guten Morgen @Vokker ich habe dazu noch eine Rückfrage, damit ich es richtig klassifiziert weiterleiten kann.
Es betrifft alle EPG Inhalte/Anzeigen? Auf welchem Gerät wird MagentaTV genutzt?
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Klassifizieren können wir es doch: es ist komplett Murks und wird seit Jahren auch in den Laboren angemahnt.
Es interessiert niemanden.
Es hat keinen Sinn, da Arbeit reinzustecken.
Na ja man muss es auch nicht so wortwörtlich nehmen. Es kann ja sein, dass es eine bestimmte Sendergruppe betrifft oder es bei einem Sender extrem auffällig ist. Darauf wollte ich hinaus.
Klassifizieren können wir es doch: es ist komplett Murks und wird seit Jahren auch in den Laboren angemahnt.
Es betrifft alle EPG Inhalte/Anzeigen?
Guten Morgen @Vokker ich habe dazu noch eine Rückfrage, damit ich es richtig klassifiziert weiterleiten kann.
Es betrifft alle EPG Inhalte/Anzeigen? Auf welchem Gerät wird MagentaTV genutzt?
Beste Grüße und einen schönen Start in den Tag wünscht Anne
Hallo @Anne W. , wer sollte diese Farge beantworten können? Man müsste ja alle Inhalte anschauen.
Es betrifft bei mir vielleicht drei Viertel der Sendungen, bei denen ich reinschaue
Auf der TV ONE 2.Gen und im web.
Hier mal ein krasses Beispiel:
Die Sendung heißt "Quarks: Bezahlbar, sicher...", der Text gehört zu einer Sendung über Talsperren, geht aber thematisch auf Talsperren ein.
Zeitgleich im WDR: hier stimmt alles, allerdings gibt es nur einen generischen Text ohne Bezug zur Folge.
Meine TV-Zeitung(!) macht das übrigens alles immer richtig, www.fernsehserien.de auch.
damit ich es richtig klassifiziert weiterleiten kann.
Guten Morgen @Vokker ich habe dazu noch eine Rückfrage, damit ich es richtig klassifiziert weiterleiten kann.
Es betrifft alle EPG Inhalte/Anzeigen? Auf welchem Gerät wird MagentaTV genutzt?
Beste Grüße und einen schönen Start in den Tag wünscht Anne
Klassifizieren können wir es doch: es ist komplett Murks und wird seit Jahren auch in den Laboren angemahnt.
Es interessiert niemanden.
Es hat keinen Sinn, da Arbeit reinzustecken.
Ich persönlich nutze das EPG nicht, daher war es für mich nicht so geläufig, dass der Fehler schon so lange besteht. Auf das Labor habe ich ebenfalls keinen Zugriff und weiß nicht was da besprochen wird. Ich kann es im Backoffice trotzdem noch mal platzieren.
Grüße Anne
Natürlich, aber es ist m.E. völlig vertane Lebenszeit.
Ich habe das Thema "falsche Bilder" am 21.3.2023 im Labor eingestellt,
Wurde abgelehnt. Weiteres darf ich ja hier nicht schreiben.
Unabhängig davon: Schöne Feiertage.
von
vor 52 Minuten
Moin zusammen! Es liegt wohl daran, dass das Thema nicht mit der nötigen Ernsthaftigkeit bei der Telekom bearbeitet wird. Ich könnte jetzt auch wieder nach der Qualität der Mitarbeiter fragen. Ich spreche da aus Erfahrung. Lass ich aber jetzt an dieser Stelle. Ich stimme @falk2010 in vollem Umfang zu. Ich schaue über einen Magenta TV Stick der 2. Generation. Aber das Problem existierte auch auf der alten Platform mit dem Magenta TV Receiver. Damals wurde das Problem von mir schon gemeldet und ziemlich nachlässig abgetan, weil man angeblich die Programminhalte extern zugespielt bekam.
Dann frage ich mich jetzt allen Enstes welch dummdämlicher Zuspieler das ist, wenn der EPG anderer Übertragungstechniken stimmt. Oder wird da wieder seitens der Telekom gespart. Getreu dem Motto „billig und auch noch schlecht“.
Nochmals! Ich zahle für diese Leistung und erwarte auch dahingehend ein fehlerfreies TV Produkt. Und zwar unabhängig davon, ob jetzt noch viele Kunden lineares TV schauen oder nicht. Der EPG ist Teil von Magenta TV und hat gefälligst korrekt zu funktionieren. Es ist ja letztlich auch ein Premiumprodukt der Telekom. Man könnte ja auch mal die Rechnung um 3€ kürzen, weil das Produkt fehlerhaft ist. Und das schon seit Jahren. Aber ich werde vielleicht mal den Kollegen Höttges in Bonn kontaktieren und ihm die Geschichte seines Premiumproduktes mit dem ach so tollen EPG näher bringen. Das wird ihn zwar nerven, oder zumindest sein Vorzimmer, aber wenn Bonn sich in entsprechender Abteilung meldet, ist das meist immer ein Booster.
So und jetzt schönen Karfreitag noch!
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Ich frage mich nur warum diese Fehler im EPG meines Satelliten TV nie auftreten.
Hallo Community!
wer hat eigentlich auch Probleme mit der Beschreibung und Darstellung der Sendungsinhalte des EPG . Was einem hier teilweise geboten wird ist mit Verlaub eine unterirdische Serviceleistung. Ein kleiner Auszug der von mir immer wieder festgestellten Mängel. Bilder passen nicht zur inhaltlichen Beschreibung der angekündigten Sendung, also entweder Text oder Bilder verkehrt, in der Sendung mitwirkende Schauspieler sind nicht aktualisiert was besonders bei Serien mit wechselnden Hauptdarstellern offensichtlich ist, Jahreszahlen von Filmen, Dokus oder Serien sind falsch.
Es wird ja von der Telekom gerne immer darauf hingewiesen, das die Inhalte des EPG extern zugespielt werden. Ich frage mich nur warum diese Fehler im EPG meines Satelliten TV nie auftreten. Dort sind die Infos immer richtig und vollständig.
Ich nenne mal ein Beispiel. Am Samstag den 04.04. läuft um 20:15 Uhr im ZDF „Wilsberg“. Die inhaltliche Beschreibung bei Magenta TV weißt auf eine Doku hin. Im EPG des Satelliten TV wird der korrekte Inhalt dieser Folge von Wilsberg beschrieben. Und das ist nur ein Beispiel.
Auf seinen miserablen EPG bei Magenta TV kann man verzichten. Auch wenn viele nicht mehr am linearen TV interessiert sind, zahle ich letztlich auch für einen vernünftigen Programm Guide.
Frohe Ostern an alle hier.
Wenn du Satelliten-TV hast - warum dann überhaupt MagentaTV?
Viele Grüße
Thomas
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2
von
vor 3 Stunden
Wenn du Satelliten-TV hast - warum dann überhaupt MagentaTV?
Ich frage mich nur warum diese Fehler im EPG meines Satelliten TV nie auftreten.
Hallo Community!
wer hat eigentlich auch Probleme mit der Beschreibung und Darstellung der Sendungsinhalte des EPG . Was einem hier teilweise geboten wird ist mit Verlaub eine unterirdische Serviceleistung. Ein kleiner Auszug der von mir immer wieder festgestellten Mängel. Bilder passen nicht zur inhaltlichen Beschreibung der angekündigten Sendung, also entweder Text oder Bilder verkehrt, in der Sendung mitwirkende Schauspieler sind nicht aktualisiert was besonders bei Serien mit wechselnden Hauptdarstellern offensichtlich ist, Jahreszahlen von Filmen, Dokus oder Serien sind falsch.
Es wird ja von der Telekom gerne immer darauf hingewiesen, das die Inhalte des EPG extern zugespielt werden. Ich frage mich nur warum diese Fehler im EPG meines Satelliten TV nie auftreten. Dort sind die Infos immer richtig und vollständig.
Ich nenne mal ein Beispiel. Am Samstag den 04.04. läuft um 20:15 Uhr im ZDF „Wilsberg“. Die inhaltliche Beschreibung bei Magenta TV weißt auf eine Doku hin. Im EPG des Satelliten TV wird der korrekte Inhalt dieser Folge von Wilsberg beschrieben. Und das ist nur ein Beispiel.
Auf seinen miserablen EPG bei Magenta TV kann man verzichten. Auch wenn viele nicht mehr am linearen TV interessiert sind, zahle ich letztlich auch für einen vernünftigen Programm Guide.
Frohe Ostern an alle hier.
Wenn du Satelliten-TV hast - warum dann überhaupt MagentaTV?
Viele Grüße
Thomas
Das hat doch mit dem Problem gar nichts zu tun und ist reine Privatsache von @Vokker
Das Thema hier ist MagentaTV EPG
0
von
vor 51 Minuten
Was ist das für eine unqualifizierte Antwort. Die kommentiere ich gar nicht weiter.
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