Gelöst
Magenta TV buchen geht nicht!!
vor 3 Jahren
Hallo,
ich bin schon langjähriger Kunde der Telekom, habe mich mit meinem Konto ganz normal angemeldet und versucht den Tarif von Magenta Tv Flex für 1 Monat ohne Mindestlaufzeit zu buchen. Leider bekomme ich jedes mal sofort die Antwort Mail, dass die Bestellung nicht bearbeitet werden kann bzw. dass es eine technische Störung gäbe. Ich hab den Ad-Block rausgenommen und schon viele andere Dinge probiert. Ich bräuchte unbedingt Hilfe.
Vielen Dank
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vor 4 Monaten
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Michi-fritz
Sofern du versuchst mit deinem Festnetz MagentaTV (unabhängig vom Internetanbieter) zu buchen funktioniert das nicht.
du musst das ganze über eine andere email Adresse (neues Login) buchen.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo, buchen geht bei mir auch nicht weil ich schon Telekom Kunde bin. Wenn ich zweiten Telekom Login erstelle, und eine magenta tv one dazunehme hab ich da Einbußen in der Verbindung bei Aufnahmen oder anderem wenn ich es ohne Telekom Internet buche?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo, buchen geht bei mir auch nicht weil ich schon Telekom Kunde bin. Wenn ich zweiten Telekom Login erstelle, und eine magenta tv one dazunehme hab ich da Einbußen in der Verbindung bei Aufnahmen oder anderem wenn ich es ohne Telekom Internet buche?
Hallo @Becker-Stephan
Was meinst du mit Einbußen in der Verbindung mit Aufnahmen?
Wieviel Stunden Aufnahmen du hast steht bei den Tarifen dabei.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Nein, das hat mit dem Tarif nichts zu tun, die anderen Eigenschaften der ONE und der zugehörigen TV Plattform sind entscheidend.
Was möchtest Du denn erreichen?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hi @Becker-Stephan
Warum möchtest du denn extra buchen und nicht zu deinem bestehenden Vertrag "Hinzufügen"?
Ansonsten bin ich bei @falk2010 und @cannondaleMuc Was meinst du denn genau mit Einbußen?
Viele Grüße
Raphaela T.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo, weil 39,95 für Magenta zuhause L bezahle. Entertain wir mit 0€ für 6 Monate und danach 15€ beworben. Wenn ich den L zuhause mit Entertain zusammen buche kostet es mich 54,95 und nach 6 Mon. 62,95. ist ein unterschied oder. Macht über die 2 Jahre über 300€ Mehrkosten.
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