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How do I find out which MagentaTV version I have?

Magenta TV Box startet nicht mehr - Wiederherstellung der Software wird angezeigt

1 year ago

Hallo,

habe gestern bei einer Magenta TV-Box die Aktualisierung bestätigt und durchgeführt. Nun bekomme ich das Teil nicht mehr zum laufen, ein neuer Start endete mit dem Schriftzug, Wiederherstellung der Software wird gestartet, dabei bliebt die Box dann auch stehen, die ganze Nacht über. Nun habe ich versucht, die Box zu resetten, was ebenfalls nicht mehr möglich ist, alles versucht, die Netzwerkeinstellungen mit dem Wlan Reset, sowie die Box mit dem TV Reset, immer und immer wieder das gleich Ergebnis, die Box aus dem Router entfernt, neu gestartet, ebenfalls kein Erfolg. Ich habe auch wirklich kein wirkliches Reset auf die Werkseistellung feststellen können, da die Box immer wieder vom Router mit den altem Namen und Einstellung erkannt wird. Ich bin hier ratlos am Ende !! Und nun brauche ich Euch. Gruß

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