Gelöst
Magenta TV Box erkennt Receiver TV One nicht
vor 2 Jahren
Moin,
folgendes Problem.
Alle Geräte sind am Netz und über LAN mit dem Router verbunden. Es kommt bei dem Versuch über die TV Box eine Aufnahme zu starten, die Meldung der Haupt-Receiver ist nicht am Netz bzw. angeschaltet.
Habe umgestellt von MR401 /MR201 auf Magenta Box bzw. TV One.
Bisher alle Geräte neu installiert, Router neu gestartet, alles ohne Erfolg.
Wer weiß Rat ?
VG
Thomas
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Habe umgestellt von MR401 /MR201 auf Magenta Box bzw. TV One.
Habe umgestellt von MR401 /MR201 auf Magenta Box bzw. TV One.
@Thomas M_1
Sind 2 völlig unterschiedliche Geräte
Magenta Box und Magenta One können nicht miteinander kommunizieren.
die Magenta Box hat eine Festplatte IPTV
und die greift auf die Cloud zurück. OTT
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Thomas M_1
Magenta ONE und die MR /Box können NICHT gegenseitig aufeinander zugreifen, die ONE speichert in der Cloud, die MR401/Box auf der lokalen Festplatte.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
als Receiver habe ich die Magenta TV One und als Zweitgeräte die TV Box Play.
Die MR Geräte sind nicht angeschlossen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Thomas M_1
die MagentaTV Box und die MagentaTV One sind nicht miteinander kompatibel.
bei der MagentaTV Box musst du den Hauptreceiver zuweisen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-Box-Haupt-Receiver-zuweisen/ta-p/4417809
Aufnahmen auf der Box werden auf der Festplatte gespeichert, sofern du die Box mit Festplatte hast - nicht die Box Play.
können nur dort abgespielt werden.
die MagentaTV One speichert die Aufnahmen in der Cloud und sind nur über diese oder die MagentaTV App abrufbar.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
ich habe als Receiver die Magenta TV One und als Zweitgeräte die TV Box Play.
Die MR Geräte sind nicht angeschlossen.
Antwort
von
vor 2 Jahren
ich habe als Receiver die Magenta TV One und als Zweitgeräte die TV Box Play. Die MR Geräte sind nicht angeschlossen.
ich habe als Receiver die Magenta TV One und als Zweitgeräte die TV Box Play.
Die MR Geräte sind nicht angeschlossen.
Dann geht das nicht da wie geschrieben die One in der Cloud speichert und die Box Play keine Festplatte hat.
Wenn du ein Hauptgerät haben willst brauchst du den MR401 oder die TV Box (ohne Play), beide werden jedoch nicht mehr von der Telekom vermarktet.
Alternativ die Box weg und eine weitere One die dann auch auf die Cloud-Aufnahmen zugreifen kann.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Es kommt bei dem Versuch über die TV Box eine Aufnahme zu starten, die Meldung der Haupt-Receiver ist nicht am Netz bzw. angeschaltet.
Hast Du denn tatsächlich eine TV BOX oder eine TV BOX Play? Letztere hat keine Festplatte.
Also: welche Geräte genau(!) hast Du jetzt?
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
ich habe als Hauptreceiver die Magenta TV One und als Zweitgeräte die TV Box Play.
Die MR Geräte habe ich nicht angeschlossen.
Antwort
von
vor 2 Jahren
ich habe als Hauptreceiver die Magenta TV One und als Zweitgeräte die TV Box Play.
Es gibt da keine Hauptreceiver, diesen Begriff gibt es nicht mit der TV ONE.
Du kannst mit dieser Konfiguration nur in der Cloud aufnehmen (Programmierung auf der TV ONE) und auch die Aufnahmen nicht auf der BOX Play anschauen.
Warum hast Du das so gewählt?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
was wäre denn der richtige Zweitreceiver ? Die Zusammenstellung wird doch auch so bei der Telekom angeboten.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
was wäre denn der richtige Zweitreceiver ?
Es gibt in der OTT -Welt (Cloud-Aufnahmen, TV ONE) keine Haupt- und Zweitreceiver mehr.
Die Zusammenstellung wird doch auch so bei der Telekom angeboten.
Wo? Ich denke eher nein, es sind komplett getrennte Welten.
Was möchtest Du denn erreichen? Aufnehmen? Nur in der Cloud via TV ONE, aber das ist eben nicht über die BOX Play wiederzugeben.
Mit einer zweiten TV ONE ginge das wieder.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Thomas M_1
bei der MagentaTV One oder Stick gibt es keine Zweitreceiver.
hast du zwei Geräte kannst du diese nutzen und Aufnahmen werden in der gemeinsamen Cloud gespeichert und sind auf beiden Geräten abrufbar.
oder auch auf Geräten auf denen die MagentaTV App installiert ist.
möchtest du weiterhin Aufnahmen auf der Festplatte benötigst du einen MR oder MagentaTV Box (nicht Play) diese haben eine Festplatte. das wäre dann ein Hauptreceiver.
eine TV Box Play oder MR 201 könnten dann ein Zweitreceiver sein.
ob sich die Anschaffung lohnt? die IPTV Plattform soll irgendwann abgeschaltet werden, dann funktionieren weder MR oder noch MagentaTV Box.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke für die Info., dann habe ich die falschen Geräte., werde die TV Box Play zurückschicken und mir zwei TV One zulegen.
VG
Thomas
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Thomas M_1
Du hast ja schon tollen Support bekommen und dich auch für das weitere Vorgehen entschieden.
Falls du dabei Unterstützung brauchst, melde dich gern nochmal.
Liebe Grüße Claudia Bö.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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