Gelöst

Magenta TV Box bricht bei 10% mit Fehler F20135 ab

vor 5 Jahren

Hallo, heute wurde Magenta TV bei mir zugeschaltet. Bei der Einrichtung der Magenta TV Box bricht der Start nach 10% ab und bringt Fehler F20135. Ich hatte ca. 3 Wochen vorher TV gekündigt um nur den TV Stick mit der Option zu nutzen. Da ich mit den Funktionen nicht zu frieden war, habe ich TV wieder angemeldet. Die Magenta TV Box war vorher in Betrieb ohne Fehler.

Bitte um Hilfe

 

1551

5

  • vor 5 Jahren

    @Andrea30 Hallo,
    bitte mehr Info's
    Der Fehler sagt aus, daß entweder ein falscher Tarif genutzt wird oder der Tarif noch nicht freigeschaltet ist.
    Welcher Tarif wird genutzt ? Genaue Bezeichnung.
    Wann ist der genaue Bereitstellungstermin? Steht auf der Auftragsbestätigung.
    Werden weitere Geräte ( Switch, Repeater, Powerlan etc.) im Netzwerk verwendet und wenn ja, welche?

    Gruß
    renner281064

    3

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Ich habe den Tarif Magenta zu Hause M mit TV Plus, die Magenta TV Box per WLAN am Speedport Pro ( keine anderen Geräte )

     

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Sorry, habe nochmal geschaut....Zuschaltung erfolgt erst Morgen....😩

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @Andrea30 

    Hallo,

    dann mußt du leider bis morgen warten.😥

     

    Gruß

    renner281064

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Sorry, habe nochmal geschaut....Zuschaltung erfolgt erst Morgen....😩

    0

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

in  

1533

0

2

in  

655

0

3

in  

2183

0

10

Gelöst

in  

1474

0

3

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.