Magenta TV Box App - Lautstärke reduzieren NICHT möglich

4 years ago

Das reduzieren der Lautstärke ist in der Magenta tv App nicht möglich.

Ich habe die Magenta TV Box im Einsatz. Die App ist auf einem iPhone 12 mit neuesten Software installiert.

Bei einem 2. iPhone funktioniert es ebenfalls nicht. Lautstärke erhöhen funktioniert.

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    • 4 years ago

      Bei mir auch nicht (iPhone und iPad) - ich glaube irgendwo mal gelesen zu haben, dass sei ein Bug, der bei einem nächsten Update behoben werde soll... der Glaube stirbt zuletzt... 😉

      Schade, weil damit diese Art der FB nutzlos ist! Mal sehen, wann die Telekom ihre Kunden erhört und ihnen mit einem Update hilft....

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      Answer

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      4 years ago

      Die normale FB finde ich furchtbar.

      nicht beleuchtet und vom ganzen handling einfach umständlich

      Unlogged in user

      Answer

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    • 4 years ago

      Ein herzliches "Hallo" in die Runde. Fröhlich

      Mir persönlich ist das Phänomen noch nicht bekannt gewesen, aber das hat ja nichts zu bedeuten. Zwinkernd
      Ich habe jetzt hierzu einmal intern bei den zuständigen Kollegen nachgefragt.
      Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, melde ich mich hier wieder bei euch zurück. Überglücklich
      Bis dahin wünsche ich noch einen schönen Start in den Tag.

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

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    • 4 years ago

      Hallo und guten Morgen. Fröhlich

      Ich habe eine Rückmeldung erhalten.
      Der Fehler ist auch weiterhin bekannt und soll mit einem kommenden Update gefixt werden.
      Wann dieses ausgerollt wird, können die Kollegen noch nicht sagen.
      Ich bitte um Verzeihung für die Unannehmlichkeiten und bitte weiterhin um noch ein wenig Geduld.

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

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