‎Magenta TV beantragt, wann kommen die Zugangsdaten?

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV beantragt, wann kommen die Zugangsdaten?

vor 3 Jahren

Hallo,

wir haben am 23.11 telefonisch für einen Monat Magenta TV Flex bestellt, es kam auch eine Auftragsbestätigung und eine Email zur Einrichtung eines Erwachsenen PINs.

Wenn ich im Kundencenter unter Auftragsstatus nachschaue steht dort dass der Auftrag am 24.11 ausgeführt wurde.

Kann mir jemand weiterhelfen? Die Auftragsnummer findet ihr im Profil.

LG Karin

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