Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 10 Monaten
Lösch die App, installier sie nochmal und dann melde dich dort nochmal an.
Laut den aktuellsten Infos kannst du auch den beim TV-Anbieter MagentaTV wieder aktivieren nach der neuen Installation
Wichtig ist dass du die App nimmst die keine Generationenbezeichnung hat
MagentaTV: TV & Streaming im App Store
3
von
vor 10 Monaten
@Mathias79
welcher Bereitstellungstermin wurde dir in der Auftragsbestätigung (nicht der Eingangsbestätigung) bestätigt zur Schaltung des Tarifs?
0
von
vor 10 Monaten
Das war der 06.12.24.
0
von
vor 10 Monaten
Ich habe nun nachgeschaut & diese Fehlermeldung ist bereits bekannt. Die Ursache der Meldung kommt dadurch, dass oftmals das Telekom-Login nicht vollständig verknüpft ist.
Ich habe dir einen Lösungsweg mitgebracht.
Klicke auf die folgende Seite & melde dich mit den entsprechenden Daten an. Bitte starte dein Gerät anschließend erneut. Meine Daumen sind ganz fest gerückt, dass mein Vorschlag zu einer Lösung führt. Halte mich dazu gerne auf dem Laufenden.
Liebe Grüße Aileen
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Monaten
Das hat leider auch nicht funktioniert. Und ich habe die MagentaTV-App ohne Generationenbezeichnung installiert.
0
2
von
vor 10 Monaten
Beim "einloggen" kannst du auf "Jetzt loslegen" klicken oder musst du da Zugangsdaten eintragen?
0
von
vor 10 Monaten
Ich kann entweder einen QR-Code mit dem Smartphone scannen oder mich auf der website einloggen mit einem Code, der auf dem TV angezeigt wird.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Monaten
Bei beidem ist der Telekom Login erforderlich.
0
4
von
vor 10 Monaten
Ja, den nutze ich.
0
von
vor 10 Monaten
Hm, dann muss sich das mal ein Teamie anschauen, bitte hinterleg dazu deine Daten in deinem Profil
Dies geht unter: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
0
von
vor 10 Monaten
Hab ich gemacht.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Monaten
Team ist informiert, bitte halte beim Anruf die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereit zur Legitimation
0
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Ich habe nun nachgeschaut & diese Fehlermeldung ist bereits bekannt. Die Ursache der Meldung kommt dadurch, dass oftmals das Telekom-Login nicht vollständig verknüpft ist.
Ich habe dir einen Lösungsweg mitgebracht.
Klicke auf die folgende Seite & melde dich mit den entsprechenden Daten an. Bitte starte dein Gerät anschließend erneut. Meine Daumen sind ganz fest gerückt, dass mein Vorschlag zu einer Lösung führt. Halte mich dazu gerne auf dem Laufenden.
Liebe Grüße Aileen
0
vor 10 Monaten
Die Störung wurde behoben. Vielen Dank!
1
von
vor 10 Monaten
Hallo @Mathias79, vielen Dank das du mich an deiner Lösung teilhaben lässt 😍.
Super, dass ihr nun MagentaTV schauen könnt.
Ich wünsche euch eine tolle Vorweihnachtszeit & alles Gute. Falls weitere Fragen auftreten, stehe ich gerne zur Verfügung 🥰.
Liebe Grüße Aileen
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von