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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV Aufnahmen

vor 9 Monaten

Habe eine Serienaufnahme bei SAT 1 Gold. Nach dem ein paar Tage alles doppelt war (je eine Sat1 Gold und Sat1 Gold HD Aufnahme) wurde jetzt die Serienaufnahme einfach gelöscht?

 

Ist mir vor einiger Zeit auch schon bei ZDF Neo so gegangen und ich musste es wieder neu einrichten. 

 

Es stört etwas, wenn man ständig prüfen muss, ob die Programmierung noch da ist.

 

Danke

162

7

  • vor 9 Monaten

    benweg

    Aufnahme) wurde jetzt die Serienaufnahme einfach gelöscht?

    Aufnahme) wurde jetzt die Serienaufnahme einfach gelöscht?
    benweg
    Aufnahme) wurde jetzt die Serienaufnahme einfach gelöscht?

    Aber von wem? Von der Telekom nicht. Und das unbekannte Wiedergabe-/ Aufnahmegerät macht das eigentlich auch nicht.

    3

    Antwort

    von

    vor 9 Monaten

     

    HappyGilmore

    Aber von wem? Von der Telekom nicht.

    Aber von wem? Von der Telekom nicht.
    HappyGilmore
    Aber von wem? Von der Telekom nicht.

    Bist du dir da absolut sicher dass es nicht durch einen Bug bei der Telekom gelöscht wurde @HappyGilmore 

    Kann mir jetzt nicht vorstellen dass der User die Aufnahmen löscht und sich dann hier meldet weil die Aufnahmen weg sind 🙈

    Und wer hat sonst noch Zugriff/Einfluss auf die Cloud-Aufnahmen außer die Telekom und der Endkunde?

     

    Antwort

    von

    vor 9 Monaten

    Bin mir sicher. Sonst wäre mir das als Magenta TV Kunde bestimmt auch schon widerfahren.

     

    benweg

    sondern die Serienprogrammierung für die kommenden Tage war weg.

    sondern die Serienprogrammierung für die kommenden Tage war weg.
    benweg
    sondern die Serienprogrammierung für die kommenden Tage war weg.

    Diskussion erledigt.

    Antwort

    von

    vor 9 Monaten

    Guten Morgen @benweg,

     

    das hört sich ärgerlich an.

    Dazu ist uns nicht bekannt.

    Ich frage gerne bei den Kolleg*innen der Fachabteilung nach.

    Hierzu solltest du dein Profil befüllen und mir ein passendes Zeitfenster nennen, in welchem ich anrufen darf.

     

    Sonnige Grüße

    Behar

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 9 Monaten

    es war jetzt zweimal weg, ich nutze die App auf firestick, apple tv und ipad und gelöscht habe ich die nicht selbst.

    0

  • vor 9 Monaten

    vielleicht habe ich mich undeutlich ausgedrückt, nicht die schon vorhandenen Aufnahmen sind weg, sondern die Serienprogrammierung für die kommenden Tage war weg.

    0

  • vor 9 Monaten

    benweg

    Habe eine Serienaufnahme bei SAT 1 Gold. Nach dem ein paar Tage alles doppelt war (je eine Sat1 Gold und Sat1 Gold HD Aufnahme) wurde jetzt die Serienaufnahme einfach gelöscht? Ist mir vor einiger Zeit auch schon bei ZDF Neo so gegangen und ich musste es wieder neu einrichten. Es stört etwas, wenn man ständig prüfen muss, ob die Programmierung noch da ist. Danke

    Habe eine Serienaufnahme bei SAT 1 Gold. Nach dem ein paar Tage alles doppelt war (je eine Sat1 Gold und Sat1 Gold HD Aufnahme) wurde jetzt die Serienaufnahme einfach gelöscht?

     

    Ist mir vor einiger Zeit auch schon bei ZDF Neo so gegangen und ich musste es wieder neu einrichten. 

     

    Es stört etwas, wenn man ständig prüfen muss, ob die Programmierung noch da ist.

     

    Danke

    benweg

    Habe eine Serienaufnahme bei SAT 1 Gold. Nach dem ein paar Tage alles doppelt war (je eine Sat1 Gold und Sat1 Gold HD Aufnahme) wurde jetzt die Serienaufnahme einfach gelöscht?

     

    Ist mir vor einiger Zeit auch schon bei ZDF Neo so gegangen und ich musste es wieder neu einrichten. 

     

    Es stört etwas, wenn man ständig prüfen muss, ob die Programmierung noch da ist.

     

    Danke


    Aufnehmen brauchst zur Zeit nicht nutzen . Der Fehler ist noch in der Analyse bei der Telekom 

    0

Uneingeloggter Nutzer

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