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vor 2 Jahren
Hast du MagentaTV mit einem Telekomanschluß oder unabhängig ?
Beim zweiten Fall würde ich mal die neue App ohne den "1.Gen" Hinweis probieren.
4
von
vor 2 Jahren
Telekom Anschluss mit App 1. Generation
Vielleicht gibt es für den TV auch ein neues Firmware Update ?
von
vor 2 Jahren
Danke. Check ich mal.
0
von
vor 2 Jahren
Nope. Kein Update da, habe die neueste Version.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Grüße @RPlue
Was @Everything ist der Vertrag an deinen Telekom-Anschluss gebunden?
Also MagentaZuhause ** Smart ??
3
von
vor 2 Jahren
Hi. Magenta Zuhause XL. Also gebunden.
0
von
vor 2 Jahren
Magenta Zuhause XL
Da fehlt noch der MagentaTV Teil ! Wie heißt der bei dir?
z.B. MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart
von
vor 2 Jahren
MagentaZuhause XL - MagentaTV Entertain
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@RPlue
Wie heißt der Samsung denn genau?
0
3
von
vor 2 Jahren
GQ55S95
0
von
vor 2 Jahren
GQ55S95
Welche Version von Tizen OS ?
von
vor 2 Jahren
Hi. Keine Ahnung. Weiß nur das es gut ein Jahr ohne Probleme ging.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hier die Fehlermeldung
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vor 2 Jahren
Hast du mal die "andere" Magenta TV App über den App Store geladen, also nicht die 1. und auch nicht die Tschechische Version?
Thema Firmware des TV, Samsung ist da etwas nachlässich, was die Aktualsierung über das TV Menü angeht, deshalb kommt auch immer der Hinweis, die aktuelle Firmware über die Supportseite zu überprüfen, meist ist dort eine aktuellere Version vorhanden, diese muss man dann über einen USB Sick installieren.
0
1
von
vor 2 Jahren
Yep. Telekom sendet aber den Hinweis das mein Tarif die 1. Generation benötigt so das die andere App gar nicht erst geht.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Wäre ja cool wenn hier sich mal einer von der Telekom dazu äußern könnte….
0
2
von
vor 2 Jahren
War hier schon häufiger das Problem, z.B. hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Neuer-Samsung-TV-immer-Fehler-3001-bei-Senderwechsel/td-p/6607499
von
vor 2 Jahren
Yep. Das problem scheint es öfter zu geben. Nur keine wirkliche Lösung. Habe alles beschriebene versucht, leider ohne Erfolg. Werde morgen zum Telekom Shop gehen und Magenta TV kündigen. Ohne Leistung macht der Dienst ja keinen Sinn. Vermutlich wird man mich nicht aus dem Vertrag lassen (bis nächstes Frühjahr). Dann wohl ein Thema für die Verbraucherzentrale.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von