Gelöst

magenta TV auf Apple tv, keine Fernsehsender auf fremden Router

vor 3 Jahren

Magenta TV App auf Apple Tv, keine Fernsehsender bei Anmeldung auf fremden Router.

Will mich mir Apple TV in 2. Wohnsitz anmelden. Telekom Router läuft nicht über meinen Account. 

Kann mich mit Passwort in App anmelden, sehe dann aber keine Fernsehsender, nur Mediathek.

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @kapiep ,

      welcher Tarif wird für die Nutzung der App auf Apple TV genutzt? Bitte den kompletten Tarifnamen mitteilen.

      Berechtigt der genutzte Tarif die mobile Nutzung der App?

      6

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @kapiep ,

      wenn du am 1. Wohnsitz Magenta TV mit einem Mediareceiver/TV Box nutzt und am 2. Wohnsitz nur die App nutzen möchtest,

      würde ich den Tarif am 1.Wohnsitz entsprechend umstellen. Z.B auf Magenta Zuhause... mit TV Smart. Dann kannst du die Receiver und App mit diesem Tarif nutzen. Die App auch am 2. Wohnsitz. Bei der Tarifumstellung beginnt die Mindestvrtragslaufzeit neu und evtl. noch laufende Vergünstigungen auf den Vertrag entfallen.  Alternativ kannst du auch zusätzlich einen TV Flex Tarif für die mobile Nutzung der App buchen.

      Hallo @Ralfguet ,

      die Zubuchoption App für Alttarife gibt es nicht mehr. Das wurde in die neuen Tarife außer Basic integriert. Oder eben die Flex Tarife ab 10€ monatl.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Das ist mein aktueller Tarif: 

      Magenta M zu Hause Hybrid(2),

      Magenta TV plus

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @kapiep ,

      dein aktueller Tarif berechtigt nicht zur Nutzung der App.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      @kapiep ,

      dein aktueller Tarif berechtigt nicht zur Nutzung der App.

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo @kapiep,

      wie ich sehe, wurde dir hier schon sehr gut geholfen.
      Danke @renner281064!
      Wenn du Interesse an einer Beratung zu einem Vertrag hast, der diese Funktion mitbringt, schreibe mir gerne einen Zeitraum, indem du telefonisch erreichbar bist.

      Beste Grüße
      Rocco B.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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