‎Magenta TV auf Apple TV - Häufig Neustart Apple TV notwendig, da nur Ton, aber kein Bild vorhanden ist

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV auf Apple TV - Häufig Neustart Apple TV notwendig, da nur Ton, aber kein Bild vorhanden ist

vor 2 Jahren

Hallo,

ich habe die Magenta TV App auf einem Apple TV installiert. Anfangs hat alle super geklappt. Nun habe ich ganz oft das Problem, dass ich zwar etwas auswählen kann in der Magenta TV App, aber es ist dann nur der Ton der Sendung zu hören. Nicht aber das Bild zu sehen. Abhilfe bringt nur eine Neustart der Apple TV Box. Was natürlich sehr nervig ist. Was könnte die Ursache sein und gibt es ggf. Abhilfe?

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