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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV App - Probleme beim Login auf dem Smart TV

vor 3 Jahren

Hallo, ich habe ein Problem beim Login-Vorgang der Magenta TV App bei meinem Smart TV (Android). Ich habe mich ebend versucht über den auf dem TV angezeigten QR-Code per Handy auf dem TV anzumelden. Soweit so gut.. Auf dem Handy steht „Sie haben sich erfolgreich bei Magenta TV angemeldet“. (Darunter verstehe ich, dass der Login-Vorgang auf dem TV funktioniert hat). Doch dann kam eine Meldung auf dem TV : „Sie benötigen einen Tarif, welcher Magenta TV beinhaltet“. Aber ich habe einen Tarif über die Telekom mit Magenta TV. Auf dem Handy kann ich z.B. gucken. Nur nicht in der App auf dem TV. Kann mir jemand weiterhelfen? (Nebenbei erwähnt : ich habe eine Fritz-Box. Aber ich denke nicht, dass das das Problem ist… oder 😮 )

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vor 3 Jahren

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    • vor 3 Jahren

      @DocSnyder1887 Welchen Tarif genau hast du? 

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      vor 3 Jahren

      Kommando zurück… ich muss mich entschuldigen! Habe gerade nochmal geschaut. Ich habe zwar das Hauptmenü gesehen, aber klicke ich auf einen Sender, steht das selbe. Also kann ich garnicht drauf zugreifen, tut mir leid! Also muss ich einen Router nachbestellen… welcher wäre da am besten für meinen Tarif?

      von

      vor 3 Jahren

      DocSnyder1887

      Also muss ich einen Router nachbestellen… welcher wäre da am besten für meinen Tarif?

      Also muss ich einen Router nachbestellen… welcher wäre da am besten für meinen Tarif?

      DocSnyder1887

      Also muss ich einen Router nachbestellen… welcher wäre da am besten für meinen Tarif?


      Gut, wäre das mal geklärt Zwinkernd

      Mit dem Router hat das nichts zu tun, meinst Du einen "Empfangsgerät" (früher: "Receiver"?)
      Kostet aber 5,-- dafür bekommst Du auch den TV Smart und kannst Die App im TV (und am Handy) nutzen.

      Was wäre Dir denn lieber?

      von

      vor 3 Jahren

      falk2010

      Kostet aber 5,-- dafür bekommst Du auch den TV Smart

      Kostet aber 5,-- dafür bekommst Du auch den TV Smart
      falk2010
      Kostet aber 5,-- dafür bekommst Du auch den TV Smart

      @falk2010 

      ggf nicht daran gedacht?


      Falls er einen Bonus oder Rabatt für den Tarif bekommen hat, und die Laufzeit dieser Vergünstigung wäre noch nicht abgelaufen, dann könnte es ihm teurer kommen. Da der Rabatt mit der Umstellung schon vorab beendet wäre.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Jahren

      DocSnyder1887

      Doch dann kam eine Meldung auf dem TV : „Sie benötigen einen Tarif, welcher Magenta TV beinhaltet“. Aber ich habe einen Tarif über die Telekom mit Magenta TV. Auf dem Handy kann ich z.B. gucken.

      Doch dann kam eine Meldung auf dem TV : „Sie benötigen einen Tarif, welcher Magenta TV beinhaltet“. Aber ich habe einen Tarif über die Telekom mit Magenta TV. Auf dem Handy kann ich z.B. gucken.

      DocSnyder1887

      Doch dann kam eine Meldung auf dem TV : „Sie benötigen einen Tarif, welcher Magenta TV beinhaltet“. Aber ich habe einen Tarif über die Telekom mit Magenta TV. Auf dem Handy kann ich z.B. gucken.


      Hm. Der Tarif ist nicht etwa schon älter und Du hast das App Plus Zubuchoption?

      Der genaue Tarifname wäre wichtig.

      1

      von

      vor 3 Jahren

      Nein, alles frisch gebucht. MagentaZuhause L - Magenta TV Basic. Das ist der Tarif.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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