Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV App ohne Funktion- Sony KD-75XH9505

vor 2 Jahren

Hallo, 

 

leider ist auf meinem oben genannten Sony KD-75XH9505 TV Gerät die Magenta TV App nicht funktionstüchtig. Zwar kann ich mich anmelden, erhalte jedoch direkt im Anschluss eine Fehlermeldung und werde kommentarlos ausgeloggt. Bei weiteren Anmeldeversuchen erhalte ich die Meldung „nicht gefunden“. Ist das Problem bekannt? 

VG

Sebastian 

813

23

  • vor 2 Jahren

    @Sebastian0209 

    wie lautet der von dir gebuchte Tarif?

    8

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Vielen Dank für die Erläuterung und Ausführung! 

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @Sebastian0209 

    gerne. Falls du in den Boards dort nicht klar kommst, kannst du auch jederzeit im Test-Cafe der BetaTV schreiben und fragen. Und kannst dann Rat bekommen. https://telekomhilft.telekom.de/t5/Beta-Phase-Neues-MagentaTV/Test-Cafe-Beta-Phase-Neues-MagentaTV/m-p/6215342#M2

    Dort kannst du dann auch mich treffen. Bin selbst im FUT (Vorgängerlabor der Beta), und darf mit meinen Erfahrungen wie bestimmte andere auch im Beta-Labor unterstützen.

    Bild nicht vorhanden

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Danke @Sherlocka für den Ping!

     

    Hallo @Sebastian0209,

     

    da du offenbar das neue MagentaTV testest, benötigen wir dein Feedback bitte im Testbereich https://telekomhilft.telekom.de/t5/Beta-Phase-Neues-MagentaTV/ct-p/Beta-Phase_Next_MagentaTV . Dort kannst du Fehler melden, mit anderen Teilnehmern diskutieren und unser Moderatoren-Team kümmert sich um deine Rückmeldungen.

     

    Im Backend kann ich sehen, dass du leider noch nicht freigeschaltet bist. Da du auch noch nicht für die MAGENTA Testcommunity angemeldet bist, du daher auch die Teilnahmebedingungen noch nicht aktzeptiert hast, kann ich die jetzt nicht ad hoc freischalten.

     

    Lass uns am besten so vorgehen: Du registrierst dich in der Testcommunity www.telekom.de/magenta-testcommunity  , oben rechts auf "Jetzt registrieren". Anschließend meldest du dich nochmal bei mir, z. B. per PN. Danke!

     

    Viele Grüße

    Schmidti

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    Sebastian0209

    eine Fehlermeldung

    eine Fehlermeldung
    Sebastian0209
    eine Fehlermeldung

    Die da lautet?

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Müsste ich versuchen nochmal nachzustellen, blinkt nur 1-2 Sekunden auf.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Grüße @Sebastian0209 

    Hast du zufällig "MagentaTV2.0" (bzw "MagentaTVneu") installiert?

    Die geht nur beim Beta-Tester.

    Du musst dann die MagentaTV-App installieren.

    9

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @Sherlocka 

    Lass es. Du verstehst meine Antwort nicht.

    Dann entlöse es. Mir egal, schrieb ich bereits.

    Bin raus.

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    →Mataimaki←

    @Sherlocka Lass es. Du verstehst meine Antwort nicht. Dann entlöse es. Mir egal, schrieb ich bereits. Bin raus.

    @Sherlocka 

    Lass es. Du verstehst meine Antwort nicht.

    Dann entlöse es. Mir egal, schrieb ich bereits.

    Bin raus.

    →Mataimaki←

    @Sherlocka 

    Lass es. Du verstehst meine Antwort nicht.

    Dann entlöse es. Mir egal, schrieb ich bereits.

    Bin raus.


    I'm gonna tell you something.

     

    You are not as smart as you think you are.

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hi zusammen, 

     

    lasst uns doch mal bitte sachlich bleiben und alles, was dem Thema nicht dienlich ist auch einfach weglassen.

    Vertragen wir uns alle und sind nett zueinander. 

     

    Wünsche allen ein baldiges schönes Wochenende. 

    Viele Grüße 
    Raphaela T. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Sebastian0209

    funktioniert übrigens auf dem Smartphone, Magenta TV App 2.0

    funktioniert übrigens auf dem Smartphone, Magenta TV App 2.0
    Sebastian0209
    funktioniert übrigens auf dem Smartphone, Magenta TV App 2.0

    Diese App greift auf die Beta-Plattform zu (nicht auf die herkömmliche), und zwar auf das neue MagentaTV 2.0.

    Dann bist du ein Tester der Beta-Plattform (wenn auch ein besonderer). Der Austausch für Beta-Tester findet dort statt (nicht im normalen Forum) : https://telekomhilft.telekom.de/t5/Beta-Phase-Neues-MagentaTV/ct-p/Beta-Phase_Next_MagentaTV

    Es gibt beispielsweise im Testboard vorbereitete Threads dazu (kann von dort aus angeklickt werden).

     

    Meines Wissens nach gibt es noch keine AndroidTV App 2.0 der Beta-Plattform für die Installation auf SonyTVs. Deshalb kannst du diese noch gar nicht auf deinem TV installieren und hast deshalb die falsche App installiert und versucht zu nutzen. Die herkömmliche App versucht auf die herkömmliche Plattform zuzugreifen. Du brauchst aber den Zugriff auf die neue Plattform, und den gibt es über AndroidTV App noch nicht.

     

    @Schmidti 

    das gehört wo anders rein. Habe erst jetzt den angegebenen Tarifnamen genauer gelesen (obwohl ich ihn sogar in einer Antwort zusätzlich selbst zitiert habe). Ggf schieben und ggf auch Teile editieren?

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Danke @Sherlocka für den Ping!

     

    Hallo @Sebastian0209,

     

    da du offenbar das neue MagentaTV testest, benötigen wir dein Feedback bitte im Testbereich https://telekomhilft.telekom.de/t5/Beta-Phase-Neues-MagentaTV/ct-p/Beta-Phase_Next_MagentaTV . Dort kannst du Fehler melden, mit anderen Teilnehmern diskutieren und unser Moderatoren-Team kümmert sich um deine Rückmeldungen.

     

    Im Backend kann ich sehen, dass du leider noch nicht freigeschaltet bist. Da du auch noch nicht für die MAGENTA Testcommunity angemeldet bist, du daher auch die Teilnahmebedingungen noch nicht aktzeptiert hast, kann ich die jetzt nicht ad hoc freischalten.

     

    Lass uns am besten so vorgehen: Du registrierst dich in der Testcommunity www.telekom.de/magenta-testcommunity  , oben rechts auf "Jetzt registrieren". Anschließend meldest du dich nochmal bei mir, z. B. per PN. Danke!

     

    Viele Grüße

    Schmidti

    0

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