Solved

Magenta TV APP mit iphone 15

11 months ago

Hallo,

ich würde gerne mit dem iphone 15 und der MTV App fernsehen. Habe noch den 1.0 Tarif.

 

Bei allen Sendern kommt der Hinweis „ Buchung erforderlich/ Magenta TV erweitern.

App gelöscht, neu installiert, bin als Nutzer korrekt angemeldet, iphone aktuelles ios ?

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    • 11 months ago

      @XTC4U 

      Richtige App installiert?

      Sie müssen die App mit dem Vermerk 1. Generation installieren.

      Die ohne Bezeichnung ist die App für die 2. Generation.

      1

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      11 months ago

      Ja die App habe ich installiert…

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    • 11 months ago

      XTC4U

      Bei allen Sendern kommt der Hinweis „ Buchung erforderlich/ Magenta TV erweitern.

       

      Bei allen Sendern kommt der Hinweis „ Buchung erforderlich/ Magenta TV erweitern.

      XTC4U

       

      Bei allen Sendern kommt der Hinweis „ Buchung erforderlich/ Magenta TV erweitern.


      Nicht jeder Tarif funktioniert mit der App.

       

      Wie nennt sich dein VOLLSTÄNDIGER Tarif laut Rechnung? (Genaue Bezeichnung)

       

      0

    • 11 months ago

      MagentaZuhause S mit TV Plus 

      1

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      11 months ago

      XTC4U

      mit TV Plus

      mit TV Plus 
      XTC4U
      mit TV Plus 

      Das ist ein sehr alter Tarif. Damit dürfte kein OTT per App möglich sein.

      Ich würde mich zur Produktumberatung an die -T- wenden besonders wenn du die App wegen der EM benötigst (Zeitproblem).

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      11 months ago

      XTC4U

      mit TV Plus

      mit TV Plus 
      XTC4U
      mit TV Plus 

      Das ist ein sehr alter Tarif. Damit dürfte kein OTT per App möglich sein.

      Ich würde mich zur Produktumberatung an die -T- wenden besonders wenn du die App wegen der EM benötigst (Zeitproblem).

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    • 11 months ago

      ok danke 

      2

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      11 months ago

      Hallo @XTC4U,

       

      wie schon von @joatho geschrieben, funktioniert die App bei TV Plus nicht. 

       

      Wenn Du möchtest, kann ich Deinen Vertrag noch umstellen. Dazu müssten wir dann einmal miteinander telefonieren. 

       

      Bitte befülle hierzu Dein Profil mit Deiner Rückrufnummer und gib mir hier einfach Bescheid, wann Du am besten zu erreichen bist. 

       

      Liebe Grüße

      Karin Kr. 

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      11 months ago

      Vielen Dank aber das mache ich hier vor Ort im T-Punkt, bin Kollege vom Field Service 😃

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