Gelöst

Magenta TV App kann nicht auf Sony Bravia installiert werden

vor einem Jahr

Guten Tag liebes Team,

ich habe das gleiche Problem wie @Norik beschrieben hat. Ich kann die „MagentaTV: TV & Streaming“ App nicht auf meinen Sony Bravia Smart TV installieren. Es erscheint „Es ist ein Problem aufgetreten. Bitte versuche es nochmal“.
- Ich habe das Produkt „MagentaTV SmartStream 2.0“ am 21.03.2024 erworben und freigeschaltet (auf meinem Browser am PC funktioniert es).

- Es handelt sich um einen Sony Bravia Smart TV

- Gerätename „Sony KD-65A8“

- Modell „Bravia 4K UR3“ Version 9

- Software des Fernseher zeigt an das sie auf aktuellem Stand ist

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hey, also bei mir hat es geholfen, den Fernseher mehrmals neu zu starten. 

      Und die Aktualisierungen vom PlayStore zu deinstallieren und wieder zu installieren.

      Vielleicht bringt es etwas.

      Lg 

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      DANKE @Norik !! Das Deinstallieren der Updates für die Play Store App hat die Lösung gebracht. Nun konnte ich installieren und die App läuft

       

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Super, gern geschehen:)

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 11 Monaten

      Ja die App läuft bei mir jetzt auch.

      ABER sie wird mir nicht auf dem Homebildschirm angezeigt!

      wie kann ich die App am Homebildschirm sehen? Kann mir da wer helfen?

      1

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Hallo @Besi12, schau was ich auf der Sony Homepage gefunden haben: https://www.sony.de/electronics/support/articles/00201152 Unter dem Punk (B) Apps wird alles beschrieben. Grüße Alexander M.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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