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Magenta TV App - IOS Version - EPG Aufnahmen (Programmierungen) sind nicht synchron mit der Magenta TV Box

vor 2 Jahren

Hallo,

 

ich habe ein Problem mit der Magenta TV App (IOS Version - IOS Version 16.3.1 auf meinen Apple Geräten installiert. Alle Apps sind aktuell).

 

Die programmierten TV Aufnahmen (auf Receiver, nicht Cloud) sind auf der Magenta TV Box und der Magenta TV App nicht synchron, Es werden programmierte TV Aufnahmen in der Magenta TV App angezeigt. Im Receiver EPG steht keine Aufnahme und es erfolgt dann auch keine Aufnahme.

 

In der Magenta TV App lassen sich die programmierten Aufnahmen auch nicht löschen. Keine Fehlermeldung. Es steht dort nur, möchten Sie null Aufnahmen löschen.

 

Kennt jemand das Problem, gibt es einen Workaround oder was mache ich falsch?

 

Router FritzBox 7590 - Version 7.50. Magenta TV Box mit Receiver 201. Netgear Switch GS116V2. Alle Geräte per LAN verbunden. Software Versionen an allen Geräten aktuell. Neustart sämtlicher Komponenten schön durchgeführt.

 

 

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  • vor 2 Jahren

    Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Aufnahmen der MagentaTV App (ausschließlich in Cloud) auch noch auf den Receiver bereitgestellt werden und umgedreht.

    Da müsste der Receiver ja ein Cloud Synch haben.

    Oder liege ich da falsch?

    12

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    hansdieter.kamphaus

    Das ist mir alles bekannt. Ich konnte jedoch bisher über die Magenta TV App, Aufnahmen über EPG , für die Magenta TV Box programmieren. Das funktioniert jedoch jetzt nicht mehr. Das ich die eigentlichen Aufnahmen nur an der Box sehen kann, ist mir natürlich klar. Es liegt hier kein Bedienungsfehler, sondern ein Funktionsfehler vor.

    Das ist mir alles bekannt.

     

    Ich konnte jedoch bisher über die Magenta TV App, Aufnahmen über EPG , für die Magenta TV Box programmieren. Das funktioniert jedoch jetzt nicht mehr.

     

    Das ich die eigentlichen Aufnahmen nur an der Box sehen kann, ist mir natürlich klar.

     

    Es liegt hier kein Bedienungsfehler, sondern ein Funktionsfehler vor.

    hansdieter.kamphaus

    Das ist mir alles bekannt.

     

    Ich konnte jedoch bisher über die Magenta TV App, Aufnahmen über EPG , für die Magenta TV Box programmieren. Das funktioniert jedoch jetzt nicht mehr.

     

    Das ich die eigentlichen Aufnahmen nur an der Box sehen kann, ist mir natürlich klar.

     

    Es liegt hier kein Bedienungsfehler, sondern ein Funktionsfehler vor.


    @Sherlocka 

    weißt Du da was?

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Everything

    Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Aufnahmen der MagentaTV App (ausschließlich in Cloud) auch noch auf den Receiver bereitgestellt werden und umgedreht. Da müsste der Receiver ja ein Cloud Synch haben. Oder liege ich da falsch?

    Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Aufnahmen der MagentaTV App (ausschließlich in Cloud) auch noch auf den Receiver bereitgestellt werden und umgedreht.

    Da müsste der Receiver ja ein Cloud Synch haben.

    Oder liege ich da falsch?


    Everything

    Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Aufnahmen der MagentaTV App (ausschließlich in Cloud) auch noch auf den Receiver bereitgestellt werden und umgedreht.

    Da müsste der Receiver ja ein Cloud Synch haben.

    Oder liege ich da falsch?



    @Everything 

    die MagentaTV App auf iOS Geräten (z. B. iPhone 13 Pro) kann auf beides zugreifen, um sie zu steuern (Cloud = App Aufnahmen / und / Receiver Aufnahmen auf Hauptreceiver), wenn man den dazu passenden Tarif hat, der MagentaTV per Cloud und per Receiver hat, und so ein Hauptreceiver auch im System registriert ist.

     

    Man kann dann in der App auf dem iOS Gerät unter anderem Aufnahme Planungen setzen, ändern und löschen.

    Abspielen  auf dem Display des iOS Geräts selbst kann man davon nur Cloud Aufnahmen. 

    Aber die MagentaTV App hat auch Remote Funktionen für Media Receiver, deshalb kann man, wenn man den Media Receiver richtig mit dem iOS Gerät verbunden hat, vom iOS Gerät aus auch an den Media Receiver den Befehl senden, bestimmte Aufnahmen der Festplatte abzuspielen. Das Abspielen übernimmt dann aber der Media Receiver, das iOS Gerät hat nur den Befehl dazu an den Media Receiver übermittelt.

     

    Deshalb kann man auf dem iOS Gerät sowohl Receiver Aufnahmen als auch Cloudrecorder Aufnahmen in MEINS zur Verwaltung sehen.

    Bild nicht vorhanden


     

    0

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Sherlocka

    Deshalb kann man auf dem iOS Gerät sowohl Receiver Aufnahmen als auch Cloudrecorder Aufnahmen in MEINS zur Verwaltung sehen.

    Deshalb kann man auf dem iOS Gerät sowohl Receiver Aufnahmen als auch Cloudrecorder Aufnahmen in MEINS zur Verwaltung sehen.
    Sherlocka
    Deshalb kann man auf dem iOS Gerät sowohl Receiver Aufnahmen als auch Cloudrecorder Aufnahmen in MEINS zur Verwaltung sehen.

    Dankeschön, hab wieder etwas gelernt.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    hansdieter.kamphaus

    Die programmierten TV Aufnahmen (auf Receiver, nicht Cloud) sind auf der Magenta TV Box und der Magenta TV App nicht synchron,

    Die programmierten TV Aufnahmen (auf Receiver, nicht Cloud) sind auf der Magenta TV Box und der Magenta TV App nicht synchron,
    hansdieter.kamphaus
    Die programmierten TV Aufnahmen (auf Receiver, nicht Cloud) sind auf der Magenta TV Box und der Magenta TV App nicht synchron,

    Nach dem bisher geschriebenen solltest du alles über die Cloud machen, um die Aufnahmen synchron zu halten.

    Müsste funktionieren, auch das Löschen in der Cloud.

    0

    11

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Everything

    cannondaleMuc Der MR oder MagentaTV Box speichert Aufnahmen nur auf der Festplatte im Gerät. Aufnahmen die über die MagentaTV App auf diesen Geräten programmiert sind sieht man in der MagentaTV App Der MR oder MagentaTV Box speichert Aufnahmen nur auf der Festplatte im Gerät. Aufnahmen die über die MagentaTV App auf diesen Geräten programmiert sind sieht man in der MagentaTV App cannondaleMuc Der MR oder MagentaTV Box speichert Aufnahmen nur auf der Festplatte im Gerät. Aufnahmen die über die MagentaTV App auf diesen Geräten programmiert sind sieht man in der MagentaTV App Er meinte hier die MagentaTV App auf einen AppleTV im Interwoking mit der MagentaTV Box.

    cannondaleMuc

    Der MR oder MagentaTV Box speichert Aufnahmen nur auf der Festplatte im Gerät. Aufnahmen die über die MagentaTV App auf diesen Geräten programmiert sind sieht man in der MagentaTV App

    Der MR  oder MagentaTV Box speichert Aufnahmen nur auf der Festplatte im Gerät.
    Aufnahmen die über die MagentaTV App auf diesen Geräten programmiert sind sieht man in der MagentaTV App
    cannondaleMuc
    Der MR  oder MagentaTV Box speichert Aufnahmen nur auf der Festplatte im Gerät.
    Aufnahmen die über die MagentaTV App auf diesen Geräten programmiert sind sieht man in der MagentaTV App

    Er meinte hier die MagentaTV App auf einen AppleTV im Interwoking mit der MagentaTV Box.

    Everything
    cannondaleMuc

    Der MR oder MagentaTV Box speichert Aufnahmen nur auf der Festplatte im Gerät. Aufnahmen die über die MagentaTV App auf diesen Geräten programmiert sind sieht man in der MagentaTV App

    Der MR  oder MagentaTV Box speichert Aufnahmen nur auf der Festplatte im Gerät.
    Aufnahmen die über die MagentaTV App auf diesen Geräten programmiert sind sieht man in der MagentaTV App
    cannondaleMuc
    Der MR  oder MagentaTV Box speichert Aufnahmen nur auf der Festplatte im Gerät.
    Aufnahmen die über die MagentaTV App auf diesen Geräten programmiert sind sieht man in der MagentaTV App

    Er meinte hier die MagentaTV App auf einen AppleTV im Interwoking mit der MagentaTV Box.


    wer ist er? @Everything 

     

    falls @hansdieter.kamphaus gemeint ist, er schreibt von iOS und nichts von tvOS/AppleTV

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    cannondaleMuc

    falls @hansdieter.kamphaus gemeint ist, er schreibt von iOS und nichts von tvOS/AppleTV

    falls @hansdieter.kamphaus gemeint ist, er schreibt von iOS und nichts von tvOS/AppleTV
    cannondaleMuc
    falls @hansdieter.kamphaus gemeint ist, er schreibt von iOS und nichts von tvOS/AppleTV

    Schreibt ja das er Apple Geräte nutzt, aber nicht explicit was. Dachte dann vielleicht auch ein AppleTV. Kleiner Fehler.

    0

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Ich habe geschrieben, dass ich Apple Geräte nutze und die IOS Version aktuell ist. Dann kann es kein Apple TV sein. Auf dem Apple TV läuft TVOS. Sorry, hätte vielleicht sofort schreiben sollen, dass ich die Probleme in Verbindung mit einem IPhone habe.

     

    Leider bringt uns das jetzt nicht weiter. Ich habe es eben auch mal unter IPADOS ausprobiert. Da ist es genauso.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    hansdieter.kamphaus

    Die programmierten TV Aufnahmen (auf Receiver, nicht Cloud) sind auf der Magenta TV Box und der Magenta TV App nicht synchron, Es werden programmierte TV Aufnahmen in der Magenta TV App angezeigt. Im Receiver EPG steht keine Aufnahme und es erfolgt dann auch keine Aufnahme.

    Die programmierten TV Aufnahmen (auf Receiver, nicht Cloud) sind auf der Magenta TV Box und der Magenta TV App nicht synchron, Es werden programmierte TV Aufnahmen in der Magenta TV App angezeigt. Im Receiver EPG steht keine Aufnahme und es erfolgt dann auch keine Aufnahme.
    hansdieter.kamphaus
    Die programmierten TV Aufnahmen (auf Receiver, nicht Cloud) sind auf der Magenta TV Box und der Magenta TV App nicht synchron, Es werden programmierte TV Aufnahmen in der Magenta TV App angezeigt. Im Receiver EPG steht keine Aufnahme und es erfolgt dann auch keine Aufnahme.

     ist hier das gleiche, mittlerweile hab ich mich damit abgefunden ,ist ja auch nicht erst seit gestern 

    0

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    OK vielen Dank. Dann liegt es nicht an mir, sondern wird vielmehr kostenlos und ohne Aufpreis mitgeliefert.

     

    Schade, dass war eine sehr schöne Möglichkeit, seine Aufnahmen zu planen.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    @hansdieter.kamphaus 

    MagentaTV Box habe ich als Hauptreceiver selbst nicht, aber den MR 401 Typ B, der vieles ähnlich wie die MagentaTV Box hat, wenn auch nicht alles. Und außerdem den Zweitreceiver MR 201, und die MagentaTV App auf einem iPhone 13 Pro.

    0

    0

  • vor 2 Jahren

    @hansdieter.kamphaus 

    schau mal bitte im Hauptreceiver (MagentaTV Box) selbst im dessen Einstellungen nach:

     

    1) Einstellungen > OK > Media Receiver (oder verwandte Bezeichnung) > OK > Stromsparmodus > OK > Aktuelle Einstellung...

    Ist dort noch der Punkt vor "Stand-by" vorhanden?

     

    2) Einstellungen > OK >  Media Receiver (oder verwandte Bezeichnung) > OK > Receiver-Übersicht > OK > ...

    Davon ein Foto

     

    3) Einstellungen > OK > Aufnahmen & Sender > OK >  Speicherplatz > OK > Runter zur Schaltfläche "Infos" > OK >....

    Von der Seite ein Foto. Falls man noch weiter runter scrollen kann auf der Seite, so dass dann zusätzliches durch das Scrollen erscheint, such davon ein Foto

    15

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @hansdieter.kamphaus 

    ich habe noch ein paar Ideen, woran es liegen könnte.

     

    Ich hatte selbst schon mal ein Problem des Abgleichs des MR 401 mit der MagentaTV Plattform. Damals half das Auslösen eines Reboots des Hauptreceivers. 

     

    Einstellungen > Media Receiver > Problem Behandlung  > Neustarten >... 

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Das ist das eigentliche Problem:

     

    Bild nicht vorhanden

     

    Ich habe die Magenta TV Box jetzt noch einmal neu gestartet. Obwohl ich das bereits in den letzten Tagen mehrfach gemacht habe, scheint es jetzt wieder zu funktionieren. Hoffentlich bleibt es so. Danke erst einmal für Deine Mühe.

     

    Ich werde es beobachten.

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Was du noch überprüfen könntest, da du eine Fritzbox hast und es zum Teil Beschränkungen im Zusammenhang mit Fritzbox-Nutzung geben kann:

    Beobachte# ob es die Syncro Probleme ggf bei WLAN-Nutzung des Heimnetzes durch dein iOS Gerät gibt, aber nicht, wenn du statt dessen zu 100 % nur Mobilfunk nutzt mit dem iOS Gerät (dabei sollte außer dem WLAN des iOS Geräts dann auch die Wlan-Unterstützung des Mobilfunk im iOS Gerät abgeschalten sein, damit die Verbindung im Hintergrund nicht doch über WLAN verborgen läuft).

     

    Schau mal, gibt beispielsweise jenes Problem im Zusammenhang mit Fritzboxen: 

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Cloudaufnahmen-koennen-nicht-abgespielt-werden-bei/ta-p/6017663

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    @hansdieter.kamphaus 

    ich habe noch ein paar Ideen, woran es liegen könnte.

     

    Ich hatte selbst schon mal ein Problem des Abgleichs des MR 401 mit der MagentaTV Plattform. Damals half das Auslösen eines Reboots des Hauptreceivers. 

     

    Einstellungen > Media Receiver > Problem Behandlung  > Neustarten >... 

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