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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta TV App Fehler 1001000
vor 5 Jahren
Meine App startet plötzlich auf verschiedenen Geräten nicht mehr und weist den Fehler 1001000 aus. Wie könnte ich den Fehler beheben?
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vor 3 Jahren
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vor 5 Jahren
Hallo @rescom
auf verschiedenen Geräten.........
versuche mal folgendes, ansonsten einfach genaue Informationen liefern.
Android:
Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- MagentaTV)
App deinstallieren
Gerät neu starten
App installieren
iOS:
App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone Speicher - MagentaTV)
Standardbrowser zurücksetzen
Gerät neu starten
App installieren
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von
vor 5 Jahren
Ich habe das gleiche Problem, ist sicher wieder temporär - gestern früh gab es auch eine Störung :(.
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von
vor 5 Jahren
Hallo,
gut, dass ich das nicht gemacht habe. Es funktioniert nach drei Stunden Nichtstun.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
und auch ein Hallo in die Runde.
Aktuell liegt eine allgemeine Störung der MagentaTV App vor. Die Kollegen sind bereits dabei die Problematik zu beheben.
Wann es weitergeht, kann ich aktuell noch nicht genau sagen.
Ich bitte um etwas Geduld und Entschuldigung.
Liebe Grüße
Christina P.
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Uneingeloggter Nutzer
von