Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV App auf Samsung TV friert ständig ein, Bild hängt

vor 2 Jahren

Uch habe den Receiver zurückgegeben und auf die App umgestellt. Zuweilen, nicht immer, friert das Bild ein.

Mit receiver hat wir keine Probleme, ARD und ZDF Apps laufen auch problemlis. Ebenso Netfliix ab.

 

Was tun?

182

4

  • vor 2 Jahren

    Wie ist denn der TV angebunden? LAN oder WLAN?

    Schon mal die App deinstalliert und neu installiert?

    0

  • vor 2 Jahren

    Habe auf meinem Samsung TV mit der App seit Tagen die gleichen Probleme. Das Bild friert ein, die Qualität ist nicht HD. Ist auf allen Sendern so.

    Internetverbindung ansonsten in Ordnung, alle anderen Apps (Netflix, Disney usw.) funktionieren ohne Probleme

     

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo zusammen,

     

    @albert_hesse und @Collie_10,

     

    @andiling hat bereits einen guten Tipp gegeben. Wurde die App schon mal gelöscht und neu installiert?

     

    Viele Grüße Türkan Ü.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    Deinstallieren lässt sich die App auf dem Samsung TV nicht. Kann sie nur aktualisieren bzw neuinstallieren. Habe ich mehrfach. 

    Bild bleibt dauert in schlechter SD Qualität und friert fest

    0

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

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