Magenta TV App auf Apple TV 2021

vor 4 Jahren

Hallo liebe Community..

Bin seit 2 Tagen Besitzer einer Apple TV Box 2021.

Ich habe ein Magenta XL mit Netflix Anschluss.

Nun zu meinem Problem…

ich habe die Magenta App auf dem Apple TV installiert und konnte mich Problemlos einloggen.

Allerdings kann ich nur Filme und Serien aus der Mediathek anschauen.

Sobald ich Live TV schauen möchte kommt die Meldung ich müsse erst Die Magenta App dazubuchen.

Ist das normal oder mache ich vielleicht irgendwas falsch?

Ich Wohnzimmer habe ich ein MR401 und im Schlafzimmer wollte ich eigentlich die Apple Box dazu nutzen um Live TV zu schauen.

 

mfg

424

7

    • vor 4 Jahren

      Hallo @matze82_1 

       

      für die MagentaTV App benötigst du einen passenden Tarif. 
      mindestens MagentaTV Smart oder höher. 
      https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-preis-tabellen

       

      du hast sicherlich noch den alten Netflix Tarif, bei dem die App noch nicht dabei war. Seit wann hast den Tarif?
      Du müsstest eine Tarifwechsel machen, dabei beginnt die VLZ neu. 

       

      6

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren


      @matze82_1  schrieb:

      Wie lange würde ein Tarifwechsel dauern??

       

      mfg


      @matze82_1 

       

      Genau weiß ich es nicht. Das wird wohl in ein paar Tagen durch sein. 
      du kannst das einfach im Kundencenter machen. 

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      matze82_1

      Wie lange würde ein Tarifwechsel dauern?? mfg

      Wie lange würde ein Tarifwechsel dauern??

       

      mfg

      matze82_1

      Wie lange würde ein Tarifwechsel dauern??

       

      mfg


      @matze82_1 

      in der Regel 1 Woche, vorausgesetzt es gibt keine anderen offenen Aufträge (auch Kündigungen).

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @matze82_1,

      für die sehr späte Antwort möchte ich mich entschuldigen.

      Hat die Umstellung auf unseren neuen Tarif geklappt oder benötigen Sie meine Hilfe/Beratung?

      Schöne Grüße
      Florian Sa.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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