Magenta TV App als Fernbedienung Abbrüche
4 years ago
Frohe Weihnachten 🎄
Ich nutze die Magenta Box. Einwandfrei!
Die Fernbedienung kann ich nicht nutzen. Sie wurde defekt geliefert.
Die Magenta TV App hat eine Fernbedienung. Diese nutze ich.
iPhone 11 und IOS sind aktuell
Speedport 3 aktuell
Smarthome Mesh aktuell
Die Magenta Box läuft wie die Receiver zuvor über
den Strom.
Die Fernbedienung über die Magenta TV App haut ständig ab. Es werden Fehlerhinweise angezeigt. Oder es erscheint die magentafarbene Hauptseite und es dreht sich in der Mitte.
Sehr oft lösche ich die App und schalte sie neu drauf. Dann muss ich mich jedes Mal einloggen.
Was mache ich falsch? Was kann ich ändern?
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4 years ago
@Neustaedter Was du falsch machst. Powerline Adapter.
Die müssen alle weg und die Box mit dem Speedport per Wlan mesh verbinden.
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4 years ago
Ich nutze keine Adapter wie D-Link und Co.
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4 years ago
Die Fernbedienung wurde mechanisch defekt mitgeliefert. Das hatte ich in einem Telefonat schon moniert. Sobald neue Fernbedienungen vorrätig sind soll mir eine übersandt werden.
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4 years ago
@Neustaedter Was du falsch machst. Powerline Adapter.
@Neustaedter Was du falsch machst. Powerline Adapter.
@Neustaedterhat doch mit keinem Wort von Powerline gesprochen?
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4 years ago
vorab bitte ich für meine späte Antwort um Entschuldigung.
Was bedeutet es, dass die App ständig abhaut? Kannst du mir bitte Screenshots von den Fehlerhinweisen zukommen lassen?
Ich freue mich auf Nachricht.
Viele Grüße
Katja M.
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