Gelöst

Magenta TV app 1. Gen Euro 2024 Button Live Fernsehen reagiert nicht

vor 11 Monaten

Hallo


habe das Magenta TV Basic Paket, laut Internet sieht es so aus, als ob die Spiele der Euro 2024 enthalten sind. Wenn ich über die Magenta TV App 1. Gen versuche das heutige Spiel zu schauen, reagiert der Button Live-Fernsehen nicht. Er is sichtbar, aber ich kann das Spiel nicht schauen.
Magenta Sport App gibt mir als Feedback, dass ich das Magenta Spot Paket nicht habe.
Wie kann ich die Spiele schauen?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      Steffi.seke

      Hallo habe das Magenta TV Basic Paket, laut Internet sieht es so aus, als ob die Spiele der Euro 2024 enthalten sind. Wenn ich über die Magenta TV App 1. Gen versuche das heutige Spiel zu schauen, reagiert der Button Live-Fernsehen nicht. Er is sichtbar, aber ich kann das Spiel nicht schauen. Magenta Sport App gibt mir als Feedback, dass ich das Magenta Spot Paket nicht habe. Wie kann ich die Spiele schauen?

      Hallo


      habe das Magenta TV Basic Paket, laut Internet sieht es so aus, als ob die Spiele der Euro 2024 enthalten sind. Wenn ich über die Magenta TV App 1. Gen versuche das heutige Spiel zu schauen, reagiert der Button Live-Fernsehen nicht. Er is sichtbar, aber ich kann das Spiel nicht schauen.
      Magenta Sport App gibt mir als Feedback, dass ich das Magenta Spot Paket nicht habe.
      Wie kann ich die Spiele schauen?

      Steffi.seke

      Hallo


      habe das Magenta TV Basic Paket, laut Internet sieht es so aus, als ob die Spiele der Euro 2024 enthalten sind. Wenn ich über die Magenta TV App 1. Gen versuche das heutige Spiel zu schauen, reagiert der Button Live-Fernsehen nicht. Er is sichtbar, aber ich kann das Spiel nicht schauen.
      Magenta Sport App gibt mir als Feedback, dass ich das Magenta Spot Paket nicht habe.
      Wie kann ich die Spiele schauen?


      Ja, das stimmt. Allerdings nicht per App.

      Dafür bräuchtest du den Smart Tarif. 

      Für den Basic Empfang bräuchtest du z.B. die Magenta TV One Box.

      0

    • vor 11 Monaten

      Irgendwo habe ich gelesen, dass mit AppleTV funktionieren soll, hat da jemand Erfahrungen?
      und das wird auf den Tarifseiten der Telekom nicht ersichtlich


      Danke schon mal

       

      1

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Guten Morgen @Steffi.seke,

       

      bei dem Basic funktioniert das mit der Box One oder dem TV Stick. 

      Wenn Du magst, können wir gerne einmal miteinander telefonieren. Bitte befülle hierzu einmal Dein Profil mit Deiner Rückrufnummer und schreib mir hier, wann Du am besten zu erreichen bist. 

       

      Liebe Grüße

      Karin Kr. 

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