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vor 2 Monaten
@mellnaubiker
hat sie einen Festbetzvertrag, in dem bereits MagentaTV 2.0 enthalten ist?
Beispielsweise:
MagentaZuhause M MagentaTV Smart (2.0)?
Und steht der LG TV bei ihr zuhause, wo der gebuchte Anschluss ist?
Dann könnte sie die Kurz Anmeldung nutzen, ohne dass man Daten eingeben müsste:
Wenn man bereits ausgeloggt ist, dann "Loslegen" auslösen, dann holt sich normalerweise die App die Zugangsdaten des Anschlusses für den Login in MagentaTV automatisch.
Ist jedoch MagentaTV nicht im Festnetztarif enthalten, dann sollte sie vermeiden, die Loslegen-Schaltfläche zu nutzen. Dann müsste man tatsächlich, wenn der Login verloren gegangen wäre, manuell wieder einloggen.
3
Antwort
von
vor 2 Monaten
Ist jedoch MagentaTV nicht im Festnetztarif enthalten, dann sollte sie vermeiden, die Loslegen-Schaltfläche zu nutzen. Dann müsste man tatsächlich, wenn der Login verloren gegangen wäre, manuell wieder einloggen.
@mellnaubiker
hat sie einen Festbetzvertrag, in dem bereits MagentaTV 2.0 enthalten ist?
Beispielsweise:
MagentaZuhause M MagentaTV Smart (2.0)?
Und steht der LG TV bei ihr zuhause, wo der gebuchte Anschluss ist?
Dann könnte sie die Kurz Anmeldung nutzen, ohne dass man Daten eingeben müsste:
Wenn man bereits ausgeloggt ist, dann "Loslegen" auslösen, dann holt sich normalerweise die App die Zugangsdaten des Anschlusses für den Login in MagentaTV automatisch.
Ist jedoch MagentaTV nicht im Festnetztarif enthalten, dann sollte sie vermeiden, die Loslegen-Schaltfläche zu nutzen. Dann müsste man tatsächlich, wenn der Login verloren gegangen wäre, manuell wieder einloggen.
Ich nutze MagentaTV 2.0 unabhängig von der Telekom und hatte das geschilderte Problem vor kurzem ebenfalls. Dass ich ebenfalls einen C3-TV von LG nutze, ist wohl eher Zufall, oder?
Jedenfalls dauerte dieses Mysterium (im März) etwa 2 Tage, dass ich mich in unregelmäßigen Abständen neu einloggen musste. Seitdem herrscht allerdings wieder Frieden zwischen Endgerät und mir, ohne dass ein Grund dafür erkennbar wäre, warum das Problem überhaupt auftrat und warum jetzt nicht mehr...
Antwort
von
vor 2 Monaten
Meine Schwester hat einen Festnetz Vertrag inklusive Magenta TV 2.0 und der Fernseher steht bei ihr Zuhause. Wir werden das nächste deinen Vorschlag "Loslegen" ausprobieren.
Ich nutze die gleiche Konfiguration und hatte an meinem Anschluss noch nie dieses Problem.
Ich werde berichten!
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo @mellnaubiker,
ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.
Halte und hier gerne weiterhin auf dem Laufenden.
Grüße
Erdogan
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo@mellnaubiker ,
Sie können auch mal hier schauen, ob da was hilft:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-stick-magentatv-one-st%C3%A4ndig-erneuter-login-erforderlich-bzw-login-wird-nicht-gespeichert/668a59604ae73561da6e287d
Ich habe das selbst noch nie gemacht, könnte bei Ihrer Schwester aber vielleicht helfen.
Viele Grüße,
Coole Katze
2
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo @Coole Katze ,
danke für den Tipp. Das werde ich, bei meinem nächsten Besuch, einfach mal durchführen.
Liebe Grüße
Mellnaubiker
Antwort
von
vor 2 Monaten
Super, halte uns dann gerne auf dem Laufenden 😊
Viele Grüße
Timur
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von