Gelöst
Magenta TV 2.0 für Glasfaser-Bestandskunden Vertragslaufzeit
vor einem Jahr
Ich habe zur Zeit MagentaZuhause XXL - MagentaTV Entertain an einem Glasfaseranschluss.
Ich würde gerne auf Magenta TV 2.0 umsteigen.
Im Chat wurde mir von einer freundlichen Mitarbeiterin mitgeteilt, dass ein Umstieg grundsätzlich möglich wäre.
Dabei würde jedoch die Vertragslaufzeit (24 Monate) neu von vorne beginnen.
Ist das so korrekt?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Dabei würde jedoch die Vertragslaufzeit (24 Monate) neu von vorne beginnen. Ist das so korrekt?
Dabei würde jedoch die Vertragslaufzeit (24 Monate) neu von vorne beginnen.
Ist das so korrekt?
Ja, das ist korrekt. Neuer Tarif = Neue Mindestlaufzeit
0
vor einem Jahr
Ist das so korrekt?
Ja, warum sollte es nicht korrekt sein?
Viele Grüße
Thomas
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Ja, warum sollte es nicht korrekt sein?
Weil es zum Beispiel eine Menge Bestandskunden gibt, die keinen neuen Tarif für 2.0 brauchten.
Da lohnt es sich schon mal nachzufragen.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @martin_0212,
herzlich willkommen in der Community😊 und vielen Dank für deinen Beitrag,
Tatsächlich ist es so, wie @CobraCane schrieb. Die Vertragslaufzeit beträgt dann wieder 24 Monate.
Wenn du es dir überlegst, MagentaTV 2.0 ist toll😍, dann melde dich gerne.
Einen schönen Tag und liebe Grüße
Änne
Uneingeloggter Nutzer
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