Gelöst

Magenta TV 2.0 für Glasfaser-Bestandskunden Vertragslaufzeit

vor einem Jahr

Ich habe zur Zeit MagentaZuhause XXL - MagentaTV Entertain an einem Glasfaseranschluss.

 

Ich würde gerne auf Magenta TV 2.0 umsteigen.

Im Chat wurde mir von einer freundlichen Mitarbeiterin mitgeteilt, dass ein Umstieg grundsätzlich möglich wäre.

 

Dabei würde jedoch die Vertragslaufzeit (24 Monate) neu von vorne beginnen.

 

Ist das so korrekt?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      martin_0212

      Dabei würde jedoch die Vertragslaufzeit (24 Monate) neu von vorne beginnen. Ist das so korrekt?

      Dabei würde jedoch die Vertragslaufzeit (24 Monate) neu von vorne beginnen.

       

      Ist das so korrekt?

      martin_0212

      Dabei würde jedoch die Vertragslaufzeit (24 Monate) neu von vorne beginnen.

       

      Ist das so korrekt?


      Ja, das ist korrekt. Neuer Tarif = Neue Mindestlaufzeit

      0

    • vor einem Jahr

      martin_0212

      Ist das so korrekt?

      Ist das so korrekt?
      martin_0212
      Ist das so korrekt?

      Ja, warum sollte es  nicht korrekt sein?

       

      Viele Grüße

      Thomas

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      teezeh

      Ja, warum sollte es nicht korrekt sein?

      Ja, warum sollte es  nicht korrekt sein?
      teezeh
      Ja, warum sollte es  nicht korrekt sein?

      Weil es zum Beispiel eine Menge Bestandskunden gibt, die keinen neuen Tarif für 2.0 brauchten.

      Da lohnt es sich schon mal nachzufragen.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @martin_0212,

       

      herzlich willkommen in der Community😊 und vielen Dank für deinen Beitrag,

       

      Tatsächlich ist es so, wie @CobraCane schrieb. Die Vertragslaufzeit beträgt dann wieder 24 Monate. 

       

      Wenn du es dir überlegst, MagentaTV 2.0 ist toll😍, dann melde dich gerne.

       

      Einen schönen Tag und liebe Grüße

      Änne

       

      Uneingeloggter Nutzer

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