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vor 10 Monaten
Wo und Womit versucht du es?
Hast du den passenden Tarif für 1.0?
0
vor 10 Monaten
Klar auf dem IPhone lief bisher alles reibungslos
will ich jetzt MagentaTV erste Generation laden, schreibt er, dass das nicht mehr möglich ist. Ich möge das neue MagentaTV laden, soll aber zehn Euro im Monat dafür bezahlen,
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vor 10 Monaten
Bedeutet du kannst die App im Appstore nicht laden?
Du versuchst es mit der richtigen?
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vor 10 Monaten
Wie genau lautet dein aktueller Tarif denn und wann wurde der abgeschlossen?
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vor 10 Monaten
@Birsner
Hast Du MagentaTV zusammen mit einem Festnetz-Vertrag?
Und hats Du kürzlich einen Tarifwechsel oder eine Verlängerung im Festnetz-Tarif gemacht?
Dann wird aus dem TV automatisch MagentaTV Version 2.0.
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vor 10 Monaten
Grüße @Birsner
Wenn du keine Tarifänderungen gemacht hast, versuche mal dies:
MagentaTV App komplett schließen, in den Einstellungen vom iPhone unter TV Anbieter die Funktion "TV Anbieter Zugriff erlauben" deaktivieren. MagentaTV App wieder starten und mit den Daten (Benutzerdaten u. Passwort) wieder einloggen. TV Anbieter nicht wieder aktivieren.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Endlosschleife-fuer-die-App-Registrierung/m-p/6620046#M622745
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
@Birsner
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🙏🏽
Du hast ja auch ein paar Antworten dazu erhalten 🙂 Gehe gerne darauf ein 🙌🏽 Hat der Tipp von @→мαтαıмακı←Kein Bock mehr helfen können? 👍🏽
Viele Grüße
Timur
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