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vor 2 Tagen
Hey @robert_hosp,
erstmal herzlich willkommen in unserer Community. 💫
Danke für die Infos, das klingt wirklich ärgerlich. Bitte versuch mal Folgendes: Öffne die Einstellungen vom Magenta Stick, gehe zu „Apps“ > „Netflix“ und wähle dort „Stopp erzwingen“. Danach starte den Stick neu (am besten über das Menü, nicht den Stecker ziehen) und prüfe, ob sich die App wieder normal verhält. Sollte das nicht helfen, wäre der nächste Schritt, die Netflix App einmal komplett zu deinstallieren und neu zu installieren.
Meld dich gern, ob das geholfen hat oder wenn du weitere Unterstützung brauchst 🙂
^Melek
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Danke für die Infos. Beenden erzwingen und Neustart haben nicht geholfen. Beim nächsten Versuch habe ich das beenden erzwungen, den Cache und die Daten gelöscht, die Updates deinstalliert und die App deaktiviert. Dann habe ich einen Neustart durchgeführt und die App aktiviert. Anschließend konnte ich Netflix ohne Fehler öffnen.
1
Antwort
von
vor 2 Tagen
Hey @robert_hosp,
freut mich mega, das es nun wieder klappt. 😊💪
Viel Spaß beim Schauen.
Falls du nochmal Fragen hast, komm gerne wieder auf mich zu.
Beste Grüße
Melek
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